Operador logístico: benefícios da terceirização no setor automotivo
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Data de Publicação: | 2021 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP |
Texto Completo: | https://repositorio.pucsp.br/jspui/handle/handle/31419 |
Resumo: | A logística de uma empresa é um processo complexo que exige experiência e inovação tecnológica para a redução dos custos e otimização dos processos logísticos. Os operadores logísticos fornecem esses serviços e atuam como empresas terceirizadas que fornecem soluções logísticas. Assim, uma parte significativa das atividades da empresa ficam por conta do operador logístico e, caso ele não cumpra seu papel, a empresa pode ter problemas com suas entregas e prejudicar sua imagem junto aos consumidores. Isso se torna ainda mais evidente em empresas do setor automotivo, onde a logística para o transporte de veículos é extremamente complexa. O objetivo deste estudo foi estudar as vantagens na utilização de operadores logísticos na indústria automotiva, com ênfase nas operações de transporte de veículos leves e comerciais leves, zero quilômetro, da General Motors (GM) realizadas pela Tegma. Concluiu-se que as vantagens na utilização de operadores logísticos na indústria automotiva são: redução de custos; aumento da capacidade de inovação tecnológica; otimização dos fluxos logísticos e operacionalização; aumento na capacidade para tomadas de decisão; aumento da qualidade; maior transparência e facilidade de identificação das mercadorias. Quanto às vantagens obtidas pela General Motors com a utilização da Tegma como operador logístico na gestão de pátios com a inovação do sistema YMS foram as seguintes: gestão otimizada do pátio da montadora; transparência; redução de custos; pontualidade e economia de tempo; aumento da qualidade dos serviços; redução das distâncias percorridas; acesso a relatórios abrangentes sobre todas as etapas do fluxo logístico |
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