O papel dos recursos humanos na gestão da mudança. O caso do Regimento de Artilharia Antiaérea nº1 (RAAA1)

• Autor(a) principal: Picaró, João
• Data de Publicação: 2014
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.26/7429
• topic: Gestão; Mudança; Recursos Humanos; Liderança

O presente trabalho subordinado ao tema “O papel dos recursos humanos na gestão da mudança. O caso do Regimento de Artilharia Antiaérea nº1 (RAAA1).” estudou a forma como os recursos humanos reagem perante situações de mudança no seu dia a dia, o modo como a mudança pode representar um obstáculo ou, em alternativa, uma mais-valia ao desenvolvimento organizacional, bem como os fatores que influenciam as formas de como os recursos humanos reagem. Numa época de acelerada mudança, decorrente da atual sociedade da informação e da constante evolução tecnológica, as pessoas constituem o meio mais valioso que as organizações dispõem para atingirem os seus objetivos. Assim, a gestão da mudança representa um marco do mundo atual, perante as contínuas e múltiplas transformações que têm vindo a ocorrer. Mudar é, sem dúvida, a palavra de ordem para a sobrevivência organizacional. Nesta perspetiva de mudança constante muitas vezes as pessoas apresentam comportamentos de defesa e reações como forma de evitar as mudanças. É para combater essas reações que a liderança apresenta um papel fundamental e é aqui que entra o papel dos líderes, que devem desenvolver algumas competências necessárias para gerir a mudança e devem ser capazes de mobilizar os membros da organização para aceitar e adotar iniciativas de mudança propostas nas suas rotinas diárias. Na primeira parte desta investigação são explicados estes conceitos e apresentada a perspetiva de diferentes autores. Na parte prática seguinte, é apresentado o trabalho de campo, os resultados obtidos através dos instrumentos de recolha de dados, nomeadamente, através dos inquéritos e das entrevistas. Por fim são verificadas as hipóteses, questões derivadas, objetivos e questão de partida, onde foi possível concluir que os recursos humanos no Regimento de Artilharia Antiaérea nº1, em Queluz, são fundamentais na gestão da mudança e desempenham um papel de extrema importância da condução de todos os processos, representando uma verdadeira vantagem competitiva.