Employer branding interno potenciado pela liderança e comunicação interna eficazes: estudo de caso Toyota Cateano Portugal S.A.

• Autor(a) principal: Gomez, Ana Catarina da Silva
• Data de Publicação: 2023
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10437/14336
• topic: MESTRADO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS; GESTÃO; GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS; LIDERANÇA; COMUNICAÇÃO INTERNA; MANAGEMENT; HUMAN RESOURCES MANAGEMENT; LEADERSHIP; INTERNAL COMMUNICATION

Atualmente, as organizações necessitam de estar preparadas para as mudanças recorrentes tendo em conta todos os componentes que fazem parte do seu todo. O Employer Branding representa parte integrante das várias empresas tanto internamente como externamente, salientando que, para que haja um bom desenvolvimento de ações e estratégias, é fundamental alinhar tanto a liderança como a comunicação interna sendo primordial não só atrair talentos como também retê-los. Com base na presente investigação, pretende-se analisar de que forma o Employer Branding Interno é impactado pelos líderes e pelo processo de comunicação interna. Para tal, a escolha incidiu sobre um estudo de caso sendo a Toyota Caetano Portugal S.A. selecionada para o mesmo. Tratando-se de uma metodologia qualitativa, o instrumento metodológico foca-se em entrevistas semiestruturadas realizadas a 10 colaboradores que constituem a amostra correspondendo a Diretores, Coordenadores e Técnicos dos vários processos internos. Consiste num estudo exploratório não probabilístico aplicado somente à empresa de estudo de caso não obstante qualquer tipo de inferência. Conclui-se que, o employer branding interno é potenciado pela liderança e comunicação interna eficazes visto que, o papel desempenhado pelo líder e a forma como utiliza a comunicação interna e as suas ferramentas refletem a imagem a ser transmitida e sucessivamente a contribuição para o desenvolvimento de estratégias de employer branding interno. É essencial que as organizações revejam adequadamente as competências de liderança disposta e as ferramentas de comunicação interna disponíveis de modo que exista um bom alinhamento e aplicação destes componentes organizacionais para que a estratégias de employer branding interno sejam implementadas e bem-sucedidas. Palavras-chave: Employer Branding Interno; Liderança; Comunicação Interna; Estratégias