Transformação digital aplicada à área de recrutamento

• Autor(a) principal: Mendes, Raquel Filipa Aires
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.22/15200
• topic: Desemprego; Recrutamento; Seleção; Transformação digital; Aplicações informáticas; Unemployment; Recruitment; Selection; Digital transformation; Computer applications

O desemprego é um tema atual na Europa, e um pouco por todo o mundo, nas sociedades industrializadas. Portugal é um dos países onde o emprego jovem mais recuperou desde a crise, no entanto comparando com os países da União Europeia, Portugal está entre os oito com as taxas mais elevadas de desemprego jovem. Ainda existe muito caminho a percorrer para vencer o desemprego. Numa altura, em que os mercados e o mundo tornaram-se mais competitivos e dinâmicos, os recursos humanos surgem como um fator diferenciador e de enorme importância para as empresas, devendo-lhe ser concedida a relevância merecida. A avaliação de competências dos futuros colaboradores é essencial para o sucesso de qualquer organização, sendo que a fase de recrutamento e seleção, são duas fases primordiais. Apesar de se viver numa era cada vez mais digital, as ferramentas utilizadas pelos recursos humanos não evoluíram, continuam a ser utilizadas metodologias de recrutamento "tradicionais", ficando assim aquém da evolução das tecnologias e do mundo digital. Desta forma, a área de recrutamento necessita de uma transformação digital, de forma a inovar os processos, com novas metodologias, com novas plataformas digitais. Desta forma, consegue-se cativar as pessoas para os lugares certos. Para além desta transformação facilitar o trabalho dos Recursos Humanos (RH), facilita também a vida das pessoas que procuram emprego, pois todo o processo de recrutamento se torna mais rápido e ágil. A presente dissertação tem como objetivos: ajudar os utilizadores na procura de emprego através da utilização de uma aplicação, dinamizar novas metodologias nos processos de recrutamento e seleção, adotar estratégias de forma a motivar os utilizadores na utilização da ferramenta e a aplicação de novas tecnologias na solução. De forma a alcançar estes objetivos, foi realizado um estudo exploratório e transversal, de natureza não experimental, para o qual foram utilizados dois questionários, criados pela autora desta dissertação. Um questionário direcionado a RH de grandes, pequenas e médias empresas e o outro direcionado para o público-alvo em geral (desempregados e empregados). Através deste estudo, foi possível analisar qual a opinião destes sobre o processo de recrutamento e seleção. As conclusões destes questionários foram implementadas na solução desenvolvida.