Modelo de apoio à decisão multicritério para seleção de fornecedores de folha de Flandles - um estudo de caso na empresa CAN

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Pinho, Rafaela Ribeiro de
Data de Publicação: 2019
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.22/14488
Resumo: A avaliação e seleção de fornecedores tem sido uma questão com elevada importância estratégica ao longo do tempo. Desta forma, é crucial a realização de uma avaliação estruturada, considerando diversos critérios. Na presente dissertação é apresentado uma revisão de várias metodologias multicritério de apoio à decisão exploradas na literatura para resolver o processo de avaliação de fornecedores com base nas especificações, nas estratégias e nos requisitos da empresa CAN. Tendo em conta as características de cada fornecedor e um conjunto de critérios com pesos distintos, são aplicados o método AHP e o método PROMETHEE para se estabelecer um ranking de acordo com o desempenho nos critérios selecionados. Além disso, com o intuito de ajudar a empresa a tomar a melhor decisão, é realizada uma análise da estabilidade ranking, através da variação dos pesos atribuídos aos critérios. O estudo e modelos desenvolvidos mostraram-se de fácil aplicação e entendimento, atendendo aos objetivos especificados. Palavras-Chave: Multicritério, PROMETHEE, AHP, Fornecedor.
id RCAP_094a346400801f80b5e571d539528a6b
oai_identifier_str oai:recipp.ipp.pt:10400.22/14488
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str 7160
spelling Modelo de apoio à decisão multicritério para seleção de fornecedores de folha de Flandles - um estudo de caso na empresa CANMulticritérioPROMETHEEAHPFornecedorMulticriterioProveedorMulticriteriaSupplierGestãoA avaliação e seleção de fornecedores tem sido uma questão com elevada importância estratégica ao longo do tempo. Desta forma, é crucial a realização de uma avaliação estruturada, considerando diversos critérios. Na presente dissertação é apresentado uma revisão de várias metodologias multicritério de apoio à decisão exploradas na literatura para resolver o processo de avaliação de fornecedores com base nas especificações, nas estratégias e nos requisitos da empresa CAN. Tendo em conta as características de cada fornecedor e um conjunto de critérios com pesos distintos, são aplicados o método AHP e o método PROMETHEE para se estabelecer um ranking de acordo com o desempenho nos critérios selecionados. Além disso, com o intuito de ajudar a empresa a tomar a melhor decisão, é realizada uma análise da estabilidade ranking, através da variação dos pesos atribuídos aos critérios. O estudo e modelos desenvolvidos mostraram-se de fácil aplicação e entendimento, atendendo aos objetivos especificados. Palavras-Chave: Multicritério, PROMETHEE, AHP, Fornecedor.La evaluación y selección de proveedores ha sido una cuestión de gran importancia estratégica a lo largo del tiempo. De esta forma, es crucial la realización de una evaluación estructurada, considerando diversos criterios. En la presente disertación se presenta una revisión de varias metodologías multicriterio de apoyo a la decisión explotadas en la literatura para resolver el proceso de evaluación de proveedores con base en las especificaciones, en las estrategias y en los requisitos de la empresa CAN. Teniendo en cuenta las características de cada proveedor y un conjunto de criterios con pesos distintos, se aplican el método AHP y el método PROMETHEE para establecer un ranking de acuerdo con el desempeño en los criterios seleccionados. Además, con el fin de ayudar a la empresa a tomar la mejor decisión, se realiza un análisis de la estabilidad de clasificación, a través de la variación de los pesos asignados a los criterios. El estudio y modelos desarrollados se mostraron de fácil aplicación y entendimiento, atendiendo a los objetivos especificados.The evaluation and selection of suppliers has been an issue of great strategic importance over time. In this way, a structured evaluation is crucial, considering several criteria. This work presents a review of several multicriteria decision support methodologies explored in the literature to solve the supplier evaluation process based on CAN company specifications, strategies and requirements. Considering the characteristics of each supplier and a set of criteria with different weights, the AHP method and the PROMETHEE method are applied to establish a ranking according to the performance in the selected criteria. In addition, to help the company to make the best decision, an analysis of ranking stability is performed by varying the weights assigned to the criteria. The study and models developed were easy to apply and understand, meeting the specified objectives.Lopes, Ana PaulaRepositório Científico do Instituto Politécnico do PortoPinho, Rafaela Ribeiro de2019-07-29T08:13:00Z2019-06-172019-06-17T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.22/14488TID:202264939porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-13T12:57:56Zoai:recipp.ipp.pt:10400.22/14488Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T17:34:20.900684Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
dc.title.none.fl_str_mv Modelo de apoio à decisão multicritério para seleção de fornecedores de folha de Flandles - um estudo de caso na empresa CAN
title Modelo de apoio à decisão multicritério para seleção de fornecedores de folha de Flandles - um estudo de caso na empresa CAN
spellingShingle Modelo de apoio à decisão multicritério para seleção de fornecedores de folha de Flandles - um estudo de caso na empresa CAN
Pinho, Rafaela Ribeiro de
Multicritério
PROMETHEE
AHP
Fornecedor
Multicriterio
Proveedor
Multicriteria
Supplier
Gestão
title_short Modelo de apoio à decisão multicritério para seleção de fornecedores de folha de Flandles - um estudo de caso na empresa CAN
title_full Modelo de apoio à decisão multicritério para seleção de fornecedores de folha de Flandles - um estudo de caso na empresa CAN
title_fullStr Modelo de apoio à decisão multicritério para seleção de fornecedores de folha de Flandles - um estudo de caso na empresa CAN
title_full_unstemmed Modelo de apoio à decisão multicritério para seleção de fornecedores de folha de Flandles - um estudo de caso na empresa CAN
title_sort Modelo de apoio à decisão multicritério para seleção de fornecedores de folha de Flandles - um estudo de caso na empresa CAN
author Pinho, Rafaela Ribeiro de
author_facet Pinho, Rafaela Ribeiro de
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Lopes, Ana Paula
Repositório Científico do Instituto Politécnico do Porto
dc.contributor.author.fl_str_mv Pinho, Rafaela Ribeiro de
dc.subject.por.fl_str_mv Multicritério
PROMETHEE
AHP
Fornecedor
Multicriterio
Proveedor
Multicriteria
Supplier
Gestão
topic Multicritério
PROMETHEE
AHP
Fornecedor
Multicriterio
Proveedor
Multicriteria
Supplier
Gestão
description A avaliação e seleção de fornecedores tem sido uma questão com elevada importância estratégica ao longo do tempo. Desta forma, é crucial a realização de uma avaliação estruturada, considerando diversos critérios. Na presente dissertação é apresentado uma revisão de várias metodologias multicritério de apoio à decisão exploradas na literatura para resolver o processo de avaliação de fornecedores com base nas especificações, nas estratégias e nos requisitos da empresa CAN. Tendo em conta as características de cada fornecedor e um conjunto de critérios com pesos distintos, são aplicados o método AHP e o método PROMETHEE para se estabelecer um ranking de acordo com o desempenho nos critérios selecionados. Além disso, com o intuito de ajudar a empresa a tomar a melhor decisão, é realizada uma análise da estabilidade ranking, através da variação dos pesos atribuídos aos critérios. O estudo e modelos desenvolvidos mostraram-se de fácil aplicação e entendimento, atendendo aos objetivos especificados. Palavras-Chave: Multicritério, PROMETHEE, AHP, Fornecedor.
publishDate 2019
dc.date.none.fl_str_mv 2019-07-29T08:13:00Z
2019-06-17
2019-06-17T00:00:00Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10400.22/14488
TID:202264939
url http://hdl.handle.net/10400.22/14488
identifier_str_mv TID:202264939
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1799131435651563520

Registros relacionados