Indicadores de segurança e gestão de risco sensíveis aos cuidados de saúde – perspetiva dos profissionais de enfermagem

• Autor(a) principal: Berça, Isabel Catarina Fernandes
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10198/26102
• topic: Qualidade; Segurança do doente; Indicador; Enfermagem; Domínio/Área Científica::Ciências Médicas::Ciências da Saúde

A cultura de segurança do doente, considera-se indicador válido, ao nível estrutural institucio- nal e dos grupos, que integram as equipas de saúde. Importa revisitar e analisar os conhecimentos prá- ticos fundamentados, acerca das variáveis que se constituem como indicadores de segurança e gestão de risco (ISGR), sensíveis aos cuidados de Enfermagem, e qualidade dos mesmos. O objetivo é reconhecer a perceção dos profissionais de enfermagem, relativamente aos ISGR, sua tipologia, características e ambiente da organização, nas áreas identificadas prioritárias para a pes- soa em situação crítica. Como metodologia, foi desenvolvido um estudo exploratório, transversal, descritivo, através da aplicação do questionário “Avaliação da Cultura de Segurança do Doente em meio Hospitalar”, a uma amostra de 48 enfermeiros, que prestam cuidados ao doente em situação critica, que se apresenta maioritariamente do sexo feminino (X=40; 83,3%), com idades compreendidas entre 35 e 39 anos (X=22; 45,8%), com atividade profissional na instituição entre 1 a 7 anos (X=21; 43,7%). A análise dos resultados, revelou que no que respeita aos ISGR, a maioria amostral (83.3%) con- sidera entre “aceitável a muito bom”, o indicador de saúde (IS) “serviço/unidade de trabalho”. De entre os ISGR, a dimensão “trabalho em equipa”, destacou-se como o mais forte indicador sensível aos cuida- dos. Nas oportunidades de melhoria, a amostra, identificou como alvos de intervenção as restantes dimensões. Em conclusões sugere-se a necessidade de investir numa cultura de segurança promotora da notificação voluntaria e não punitiva do erro, de incidentes adversos e dotações seguras. É notória, segundo a perceção amostral, a necessidade de investimento, relativamente às oportunidades de me- lhoria, em certas áreas de segurança do doente, razão pela qual se recomenda a organização de forma- ção nesta área para os enfermeiros.