A subcontratação de serviços externos.

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Rodrigues, António
Data de Publicação: 2000
Tipo de documento: Outros
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.26/12313
Resumo: Mais conhecida no meio empresarial por “outsourcing”, a subcontratação de serviços externos (SSE) não é uma descoberta recente. Com efeito, desde sempre, as empresas têm recorrido ao auxílio de terceiros na prestação de serviços para os quais não se sentem com capacidade de executar. Porém, foi só a partir do final da década de 80 que as empresas começaram a recorrer a esta técnica, no sentido de optimizarem as suas capacidades de penetração e conquista de mercados, passando a contratar alguns serviços caracterizados por se encontrarem afastados da sua actividade principal (core business). Todavia, motivadas pela competitividade dos mercados, as empresas passaram a concentrar-se cada vez mais nas suas core competence subcontratando tudo o que era considerado periférico, incluindo as actividades bem próximas do seu negócio central : contabilidade, processamento de salários, armazenagem, sistemas informáticos e desenvolvimento de software, etc.
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