A cultura organizacional no centro Hospitalar Universitário do Algarve: perceção dos profissionais dos serviços de internamento de medicina interna da unidade de Faro

• Autor(a) principal: Pereira, Weska Glacielly Resende
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.1/19292
• topic: Cultura organizacional; Mudança organizacional; OCAI; Serviço de internamento; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais

Conhecer a cultura de uma organização é importante para impulsionar a sua competitividade e a produtividade, uma vez que esta intervém nos diferentes setores e níveis da organização, influenciando todos os que a integram, tanto ao nível do seu comportamento, como também ao nível do desempenho organizacional. A presente dissertação procurou, deste modo, diagnosticar a Cultura Organizacional dos serviços de internamento de medicina interna de uma unidade hospitalar do setor público a partir da perceção dos seus profissionais. Metodologicamente, o estudo seguiu uma abordagem de natureza quantitativa, assente num desenho de investigação de corte transversal, com recurso ao inquérito por questionário. Para o efeito, foi aplicado o Organizational Culture Assessment Instrument a um total de 68 profissionais. Os resultados do estudo permitiram caracterizar o perfil da cultura organizacional predominante, em que os profissionais reconhecem as culturas Clã e Hierárquica como as que prevalecem atualmente. Os dados refentes à cultura ideal apresentaram uma maior expressividade quando comparados com a cultura atual. Este padrão mantém-se quando se analisou a perceção dos profissionais nos diferentes grupos sociodemográficos. Os factos identificados na investigação permitiram, assim, concluir que o diagnóstico da cultura organizacional é factível e relevante, constituindo-se como um ponto de partida para a determinação de políticas e medidas de gestão que visem o sucesso da Organização.