A cultura organizacional e o desempenho das unidades funcionais do aces CENTRAL - ARS Algarve

• Autor(a) principal: Basílio, Vera Lúcia Cortes
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.1/19290
• topic: Cultura organizacional; Desempenho; Mudança organizacional OCAI; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais

A perceção da cultura organizacional é um alicerce na gestão, considerando as mudanças no seio das organizações e a necessidade de adaptação interna e externa. Este trabalho tem como objetivo analisar o perfil de cultura organizacional das USF (Unidades de Saúde Familiares) com diferentes modelos organizacionais. Para o efeito, procedeu-se à análise do Perfil da Cultura Organizacional das USF modelo A e modelo B, com a finalidade de identificar e comparar o perfil da cultura organizacional predominante nas USF com diferentes modelos de organização. Como metodologia de investigação, optou-se por uma abordagem de natureza quantitativa com recurso a duas fontes de dados, o inquérito por questionário aplicado a médicos e enfermeiros das USF pertencentes aos Centros de Saúde de Faro e Olhão e a base de dados Bilhete de Identidade dos Cuidados de Saúde Primários (BI-CSP) disponíveis no Portal do BI-CSP. Os resultados do estudo revelaram que os profissionais das USF modelo A identificam a cultura Hierárquica como predominante e os profissionais das USF modelo B percecionam como dominante a cultura de Mercado. O estudo evidenciou, ainda, diferenças ao nível das perceções entre os dois grupos profissionais, sendo que os enfermeiros identificam a cultura de Mercado e os médicos consideram a cultura Hierárquica como as culturas predominantes. No entanto, as discrepâncias entre a cultura atual (vigente) e a cultura preferida (ideal) indicaram que os profissionais, apesar de desejarem manter essas culturas em determinadas dimensões, preferem trabalhar numa organização com características das quatro tipologias culturais. Concluiu-se que determinadas características culturais devem ser reajustadas, de forma a permitir a mudança no seio da organização e fomentar o sucesso das USF.