Análise, documentação e identificação de oportunidades de melhoria na gestão do armazém da Tupperware Portugal

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Oliveira, Pedro Miguel Martinho de
Data de Publicação: 2011
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/7140
Resumo: A Logística e a sua gestão vêem desempenhando, cada vez mais, um papel fundamental nas organizações, na busca constante por melhorias e na identificação de fontes de vantagem competitiva. Tendo na sua essência a gestão de fluxos (físicos e informacionais) e a otimização dos mesmos, este trabalho procura explorar fundamentações teóricas que possibilitem identificar melhorias no armazém logístico da Tupperware Portugal. Numa primeira fase realiza-se uma análise e um levantamento dos diferentes procedimentos no armazém. Esta etapa terá como principal objetivo ficar a conhecer melhor como funcionam e operam os diferentes intervenientes nas diferentes atividade logísticas. Será feita uma identificação dos fluxos físicos e informacionais. Dessa primeira análise saíram dados que podem ser trabalhados e estudados em maior profundidade. Desenvolver-se-á uma recolha de dados qualitativos e quantitativos que serão posteriormente cruzados com o intuito de identificar e sugerir melhorias que possam otimizar a performance na organização. Serão, numa terceira fase, abordadas questões relacionadas com layout, arrumação e metodologias relacionadas com gestão de stocks. Nesta fase serão dadas a conhecer um conjunto de sugestões que poderão ser implementadas e assim ajudar na organização na otimização de fluxos tornando desta forma o projeto ainda mais sustentável.
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