Plano de negócios para a criação de um operador turístico

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Costa, Vanessa Filipa Rodrigues
Data de Publicação: 2017
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.22/10943
Resumo: Versão final (Esta versão contém as críticas e sugestões dos elementos do júri.)
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spelling Plano de negócios para a criação de um operador turísticoTurismoOperadores turísticosPacotes turísticosPlano de negóciosPúblico-alvoTourismTarget audienceTour operatourTour packagesBusiness planVersão final (Esta versão contém as críticas e sugestões dos elementos do júri.)O turismo é um setor em desenvolvimento a nível mundial segundo apontam as estatísticas. Mas é também um setor muito complexo e, devido à sua complexidade e importância começou a existir a necessidade de se recorrer a intermediários para ajudar os turistas a planear e organizar as suas viagens. Foi assim que surgiram os operadores turísticos. Os operadores turísticos têm como função a elaboração de pacotes turísticos que incluem todos os bens e serviços necessários para viajar para um destino. Isto foi uma grande vantagem para os turistas porque lhes oferece a possibilidade de adquirirem nos pacotes turísticos tudo incluído para realizar as viagens a um preço mais barato. O objetivo deste Projeto de Mestrado é a realização de um estudo da viabilidade de um operador turístico que comercializa os seus pacotes turísticos diretamente ao consumidor final e que tem como fator diferenciador a inclusão de um guia turístico nos pacotes de viagem. Este fator demonstra a presença da Move to Travel no mercado e o foco nos clientes. Após a realização de um plano de negócios detalhado sobre a empresa, e o estudo financeiro, conclui-se que o projeto é viável a nível financeiro, uma vez que se obteve indicadores positivos, como o VAL – 202.957€ – e a TIR – 8514,06% –, que são fundamentais. Em conclusão, o projeto tem todas as características necessárias para ser atrativo para o seu público-alvo, levando a empresa ao sucessoAccording to the statistics, tourism is a sector in strong development worldwide. But it is also a very complex sector. Due to its complexity and importance there has been the need to use intermediaries that could help the tourists to plan and organize their travels. This is how tour operators appeared. The main function of tour operators is to develop tour packages that include all goods and services needed to travel to a destination. This is also a great advantage for tourists because it offers them the possibility of purchasing an “all-inclusive” tour package at a lower price. The aim of this Master’s Project is to study the feasibility of a tour operator that markets its tour packages directly to the final consumer with the inclusion of a tour guide in the travel packages, which is the differentiating factor. This factor demonstrates Move to Travel's presence in the market and customer focus. After completing a detailed business plan for the company and the financial study, the conclusion is that the project is financially feasible, given that positive indicators such as the "NPV" – 202.957€ – and the "IRR" – 8514,06% – were obtained, and they are fundamental. In conclusion, the project has all the features necessary to be attractive to the companies’ target audience, leading the company to success.Pereira, Adalmiro Álvaro Malheiro de Castro AndradeLiberato, Dália Filipa Veloso de AzevedoRepositório Científico do Instituto Politécnico do PortoCosta, Vanessa Filipa Rodrigues2018-01-31T15:30:40Z2017-11-172017-11-17T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.22/10943TID:201836700por201836700info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-13T12:53:01Zoai:recipp.ipp.pt:10400.22/10943Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T17:31:17.819050Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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