Plataforma para gerar e executar diálogos de negócio no contexto de recolha automática de dados

• Autor(a) principal: Silva, Joel Márcio Leitão da
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.22/11980
• topic: Diálogo de Negócio; Plataforma de Modelação; Interpretador; UAD; BPMN; BPMN.IO; Business Dialogue; Modeling Platform; Interpreter; Sistemas de Informação e Conhecimento

O presente documento descreve um estudo dos sistemas de informação atuais das seguintes áreas: 1) Controlo e Gestão de Tempos de Presença, 2) Controlo de Acessos e 3) Controlo e Gestão dos Tempos de Produção e Qualidade. Os sistemas atuais destas áreas são tipicamente compostos pelos seguintes dois componentes: • Unidade de Aquisição de Dados (UAD): dispositivo móvel que possibilita a recolha dos dados pretendidos; • Sistema de Gestão de Informação: estes sistemas permitem processar a informação recolhida pelas UADs. Existem alguns problemas nos sistemas atuais, nomeadamente a existência de uma forte dependência entre a UAD e o sistema de gestão em questão. Se o objetivo da recolha dos dados mudar ou se a UAD inicialmente configurada for alterada por outro equipamento, é necessário realizar um esforço de implementação ou reimplementação para que seja possível recolher os dados pretendidos. Esta implementação além de demorar tempo vai ter custos associados, uma vez que, só profissionais com conhecimentos tecnológicos no sistema em questão é que conseguem realizar as alterações necessárias. O objetivo deste trabalho é desenvolver uma solução que incentive a reutilização de diálogos e negócio em diferentes UADs. Para ser possível a reutilização, esta solução apresenta o conceito de divisão em partes distintas, permitindo a separação de responsabilidades. Esta divisão consiste nos seguintes três processos: • Processo de modelação: através de uma plataforma de modelação é possível modelar diálogos de negócio com base numa notação; • Processo de aquisição: o processo de aquisição é o momento em que numa determinada UAD é executa uma recolha dos dados com base num diálogo de negócio; • Processo de gestão da informação: este processo trata-se dos sistemas de gestão atuais. Com base na proposta de solução é apresentado uma proposta de design e o respetivo desenvolvimento dos protótipos com base nesta proposta de design, um para o processo de modelação e outro para o processo de aquisição. Por fim é realizado uma avaliação à solução apresentada.