Teletrabalho em Contexto Pand?mico: um estudo que relaciona os fatores do teletrabalho com o stress

• Autor(a) principal: Sim?es, Jo?o Andr? Carvalheiro de
• Data de Publicação: 2021
• Outros Autores: Andrade, Jos? Ricardo (Orientador)
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://repositorio.ismt.pt/jspui/handle/123456789/1303
• topic: Pandemia - Pandemic; Teletrabalho - Teleworking; Stress - Stress; Sa?de - Health

O crescimento das Tecnologias de Informa??o constitui um dos principais motivos para o surgimento do teletrabalho enquanto modelo laboral pratic?vel, contudo, com o surgimento da pandemia SAR-COV-2 e respetivas medidas de combate ? prolifera??o do v?rus, este modelo laboral passou obrigat?rio. Assim, o presente estudo tem como objetivo analisar qual o impacto dos fatores do teletrabalho no stress. Para tal, recorreu-se ? aplica??o de um inqu?rito online a cinco empresas ? uma de servi?os de repara??o e manuten??o de viaturas pesadas e quatro de servi?os de transporte de mercadorias. O estudo contou com uma amostra de 21 participantes, que constituiu uma taxa de resposta de 70 %. Os resultados obtidos neste estudo apresentam correla??es estatisticamente significativas entre dois fatores do teletrabalho - interfer?ncia trabalho-vida e efic?cia-produtividade - e o stress. O mesmo se verificou no que concerne ?s diferen?as dos n?veis de stress entre g?neros. O estudo divide-se em tr?s partes: na primeira parte encontra-se o enquadramento te?rico e objetivo, na segunda parte as metodologias e apresenta??o de resultados e a terceira e ?ltima parte ? constitu?da pela reflex?o. Este estudo contribui para a literatura na medida em que permite compreender qual o impacto do teletrabalho em tempos de pandemia do Sars-Cov-2 e qual o papel dos gestores de recursos humanos nesta mudan?a que poder? ser de car?ter duradouro. / The growth of Information Technologies is one of the main reasons for the emergence of teleworking as a workable model, however, with the emergence of the SAR-VOC-2 pandemic and respective measures to combat the proliferation of the virus, this model has become mandatory. Thus, the present study aims to analyze the impact of teleworking factors on stress. To this end, an online survey was applied to five companies - one for food and maintenance services for heavy vehicles and four product transportation services. The study had a sample of 21 participants, which constituted a response rate of 70 %. The results obtained in this study show statistically important correlations between two factors of telework - work-life interference and efficiency-productivity - and stress. The same was true with regard to differences in stress levels between genders. The study is divided into three parts: in the first part there is the theoretical framework and objectives of the study, in the second part as methodologies and the presentation of results and the last part is found by a reflection on the results and limitations underlying the study, as well as suggestions for future research. This study contributes to the literature in that it allows us to understand the impact of teleworking in times of the Sars-Cov-2 pandemic and the role of human resources managers in this change that may be of a lasting nature.