A relação da Liderança Responsável com o Desempenho Individual: efeito mediador da Satisfação Global com o Trabalho e do Workaholism

• Autor(a) principal: Cardoso, Adriana Ribeiro
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.8/6217
• topic: Liderança Responsável; Desempenho Individual; Satisfação Global com o Trabalho; Workaholism; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

Nos últimos anos, o setor da saúde tem sofrido grandes mudanças, acompanhando também o rápido desenvolvimento da globalização e do crescimento económico, permitindo, deste modo, uma melhoria constante da qualidade de vida dos indivíduos e consequentemente, da saúde. Paralelamente, o conceito de liderança responsável tem vindo a ser explorado e cada vez mais ocupando o espaço de diferenciação face a outras abordagens de liderança. Assentando numa abordagem mais ampla, a liderança responsável baseia-se, sobretudo, numa perspetiva relacional, priorizando a ética, sustentabilidade e responsabilidade, entre todas as partes interessadas, entre elas os colaboradores, mas também os clientes, fornecedores, acionistas e a comunidade, designando-se de stakeholders. Deste modo, o principal objetivo deste estudo é explorar a relação entre a liderança responsável com o desempenho individual nos profissionais do setor da saúde, em Portugal, bem como estudar o papel de mediadores da satisfação global com o trabalho e do workaholism. Assim, neste estudo, foi usado um inquérito por questionário que permitiu a recolha de 260 respostas válidas de profissionais pertencentes a organizações de saúde, tanto do setor privado, como do setor público. Foram utilizados diversos métodos estatísticos como os modelos de regressão linear e os testes de mediação. Os resultados demonstraram que a liderança responsável tem uma relação positiva no desempenho individual e ainda foi possível evidenciar que a satisfação global com o trabalho tem um efeito de mediação positivo nessa relação. Por outro lado, os resultados confirmam o efeito mediador negativo do workaholism entre a liderança responsável e o desempenho individual. Em suma, este estudo revela que a liderança responsável deve ser tida em consideração na gestão da saúde, pois há uma forte componente relacional com os seus colaboradores, promovendo comportamentos moralmente éticos a reter nas organizações, originando resultados positivos para o desempenho individual dos colaboradores, contribuindo para a satisfação dos mesmos.