A implementação de um modelo de avaliação do desempenho de pessoas baseado em competências : o caso da AMITEI – Associação de Solidariedade Social de Marrazes

• Autor(a) principal: Cardoso, Rita Bidarra
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10437/8874
• topic: MESTRADO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS; GESTÃO; GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS; GESTÃO DO DESEMPENHO; AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO; COMPETÊNCIAS; INSTITUIÇÕES DE SOLIDARIEDADE SOCIAL; ESTUDOS DE CASO; LEIRIA; MANAGEMENT; HUMAN RESOURCES MANAGEMENT; PERFORMANCE MANAGEMENT; PERFORMANCE EVALUATION; SKILLS; SOCIAL WELFARE CHARITIES; CASE STUDIES

Nos dias de hoje, marcados por um contexto económico-financeiro difícil e de grande competitividade, as organizações têm sentido a necessidade de perspetivar os seus recursos humanos como um fator da maior importância para a produtividade e sucesso organizacionais. A avaliação do desempenho, enquanto ferramenta estratégica da gestão do desempenho de pessoas, surge, assim, ao serviço da própria organização. Partindo deste quadro, o presente estudo pretendeu aferir da adequação do modelo de avaliação do desempenho especificamente desenvolvido para a realidade organizacional de uma instituição particular de solidariedade social. A investigação realizada assentou na análise crítica do modelo de avaliação referido, bem como nas observações feitas in loco e nos resultados obtidos em sede de autoavaliação dos colaboradores da organização estudada, tendo sido possível concluir pela necessidade de proceder a algumas alterações ao modelo desenvolvido.