Os efeitos das variáveis do marketing-mix na quantidade de anunciantes ativos em uma empresa de classificados online

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Rizzi, Julia Pinheiro
Data de Publicação: 2020
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/21363
Resumo: Quando são introduzidas no mercado, as plataformas de classificados online costumam dar foco ao crescimento de tráfego e penetração no mercado, o que é fortemente acompanhado por um elevado investimento em publicidade com um consequente prejuízo acumulado, uma vez que a maior parte dos classificados são lançados em plataformas de uso gratuito. Ao atingir um determinado nível de penetração de mercado, estas plataformas começam a introduzir limites de anúncios gratuitos e outros serviços de valor agregado que permitam a sustentabilidade do seu negócio. Conhecer as variáveis de negócio que mais contribuem à geração de valor a essas empresas é essencial para que se possa investir em estratégias e iniciativas que sejam mais eficazes. O objetivo deste projeto foi identificar a relação entre as atividades de marketing e a variação de anunciantes ativos em uma empresa de classificados online, situada em Portugal, determinando a relevância de cada uma das 40 variáveis testadas no resultado observado entre fevereiro de 2018 e agosto de 2019. Utilizando-se para isso de regressão linear, testes de hipótese e análise de pressupostos, concluiu-se que 6 variáveis, dentre as quais campanhas publicitárias em meios digitais, importação de anúncios de plataformas afiliadas, alteração no processo de criação de conta de novos utilizadores e alteração de limite de anúncios gratuitos foram as que tiveram efeito observável na quantidade de anunciantes ativos. Este projeto-empresa contribuiu para a comunidade académica e à empresa ABC ao permitir a identificação e mensuração do impacto das variáveis do marketing-mix neste negócio de classificados online.
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