Impacto da motivação para o serviço público nas intenções de turnover: o papel moderador do tipo de contrato de trabalho

• Autor(a) principal: Fernandes dos Santos, Helder José
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.26/39564
• topic: Motivação para o serviço público; Contrato de trabalho; Intenções de turnover; Administração Pública

As organizações do setor público devem ter em consideração que servir o próximo e trabalhar em prol do bem comum dos indivíduos e da própria sociedade nem sempre é uma tarefa fácil, motivo pelo qual é fundamental perceber os motivos que levam os funcionários da Administração Pública (AP) a deixar as instituições onde desempenham funções. Esta investigação insere-se nesta temática e tem como objetivo analisar o papel moderador do tipo de contrato de trabalho na relação existente entre a motivação para o serviço público (MSP) e as intenções de turnover. Participaram no estudo 406 sujeitos, com idades compreendidas entre os 20 e os 67 anos, que desempenham funções na AP há pelo menos um ano. Os dados foram recolhidos através da Escala de motivação para o serviço público e da Escala de intenções de turnover. Os resultados revelaram que a MSP, o tipo de contrato de trabalho e as intenções de turnover se encontram correlacionadas e que os trabalhadores que têm um contrato de trabalho a termo certo têm mais vontade de deixar a instituição do que os que possuem um contrato de trabalho sem termo. Verificou-se, ainda, que a MSP e o tipo de contrato de trabalho isoladamente influenciam significativamente as intenções de turnover, mas quando se encontram em interação o efeito deixa de ser significativo.