Impacto dos controlos culturais nos controlos de gestão nas empresas familiares : caso de estudo

• Autor(a) principal: Melo, António Manuel Folhadela de Oliveira Teixeira de
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.14/38268
• topic: Empresas familiares; Controlos de gestão; Controlos culturais; Cultura organizacional; Family businesses; Management controls; Cultural controls; Organizational culture; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

As empresas familiares constituem uma fatia significativa da economia mundial e representam a esmagadora maioria de empresas situadas em Portugal. A metodologia selecionada para o tratamento deste tema foi o estudo de caso, conduzido através de dois grupos de cariz familiar da Indústria Têxtil da zona Norte do país. Por meio de um par de entrevistas aos CEO de cada organização, foi possível realizar, uma comparação entre as duas organizações em relação às principais caraterísticas dos controlos gestão e da cultura organizacional e, também das caraterísticas familiares. As mais importantes conclusões da investigação apontam para que nas empresas familiares, em virtude da natural inclinação dos familiares para se comportarem no melhor sentido da empresa sem muita pressão alheia, a procura de controlos formais é menor, havendo com maior incidência nos controlos dos resultados e na monitorização devido ao tipo de indústria onde atuam. A cultura organizacional está bem difundida por todos os departamentos das organizações, o que contribui significativamente para o uso de controlos interativos e culturais. Os objetivos familiares também possuem um importante contributo para estas empresas, influenciando a tomada de decisões, a dinâmica do local de trabalho e a cultura organizacional. É possível verificar que a empresa 2 ao apresentar uma estrutura mais complexa em termos de ambiente familiar, está mais aberta em ocorrerem conflitos e discussões familiares, do que em relação à empresa 1.