Avaliação de Desempenho : sistema de feedback de apoio ao SIADAP 3 : aplicação no caso do Regimento de Sapadores Bombeiros de Lisboa

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Ferreira, Maria Carolina de Sousa Rodrigues da Silva Vidal
Data de Publicação: 2015
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.5/10871
Resumo: Mestrado em Gestão de Recursos Humanos
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spelling Avaliação de Desempenho : sistema de feedback de apoio ao SIADAP 3 : aplicação no caso do Regimento de Sapadores Bombeiros de LisboaAvaliação de DesempenhoAdministração PúblicaRegimento de Sapadores Bombeiros de LisboaSistema de Feedback para apoio ao SIADAP 3Comunicação OrganizacionalTransparência na Função PúblicaPerformance EvaluationPublic OrganizationsLisbon FirefightersFeedback System to Support SIADAP 3Organizational CommunicationTransparency in Public ServiceMestrado em Gestão de Recursos HumanosO SIADAP (Sistema Integrado de Gestão e Avaliação do Desempenho na Administração Pública) é usado em todos os serviços da administração direta e indireta do Estado. Vocacionado essencialmente para avaliar o desempenho individual, a sua aplicação tem sido polémica. No caso do Regimento de Sapadores Bombeiros de Lisboa apresenta-se mais problemática pela importância do desempenho de equipa que caracteriza as funções destes profissionais. Elaborou-se um projeto baseado num circuito de comunicação, para conceber um sistema de feedback, que forneça inputs aos avaliadores, pretermitindo-lhes cumprir a sua função de maneira informada, objetiva e justa. Em conjunto com os Sapadores/Bombeiros, desenhou-se um circuito de comunicação baseado nos sistemas de avaliação 360 graus, que sem custo monetários e sem causar entropia, permite ao avaliador obter informação sobre o desempenho individual e das equipas, mais fidedigna por ser reunida por várias fontes. O presente projeto em nada conflitua com o uso do SIADAP 3 e pode ser adaptado a qualquer outro sistema de AD que venha a ser adotado.Lisbon professional firefighters use by legal imposition, the evaluation system SIADAP 3, the same used by all agencies in the direct and indirect administration of the State. This controversial system causes a few kinds of bias, but in the case of the firefighters, this system is totally inappropriate, since it is very difficult to set goals for their work, or even measure its accomplishment. This professional group has a great distance between the assessor and the assessed, and also SIADAP 3 fails to evaluate the team performance, sine qua non condition to promote the efficiency and effectiveness of firefighters work. This project aims to create a feedback system to use as support for SIADAP 3, which might bring some compensation to the deficiencies of this evaluation system.Instituto Superior de Economia e GestãoSantos, Maria ClaraRepositório da Universidade de LisboaFerreira, Maria Carolina de Sousa Rodrigues da Silva Vidal2016-02-08T14:33:04Z20152015-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.5/10871porFerreira, Maria Carolina de Sousa Rodrigues da Silva Vidal (2015). "Avaliação de Desempenho : sistema de feedback de apoio ao SIADAP 3 : aplicação no caso do Regimento de Sapadores Bombeiros de Lisboa". Dissertação de Mestrado, Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-06T14:41:09Zoai:www.repository.utl.pt:10400.5/10871Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T16:57:15.770204Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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