A utilização das Tecnologias de Informação e Comunicação no desenvolvimento do turismo de saúde e bem-estar: um estudo aos sites das estâncias termais da região Norte de Portugal

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Antunes, Joaquim
Data de Publicação: 2022
Outros Autores: Barroco, Cristina, Amaro, Suzanne
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.19/7873
Resumo: O turismo de saúde e bem-estar tem assumido nos últimos anos, a nível mundial, um papel crescente no panorama do turismo global. Também em Portugal este tipo de turismo assume uma crucial importância, destacando-se o termalismo como um produto capaz de diminuir as assimetrias regionais. A capacidade de utilização de novas ferramentas de comunicação poderá dinamizar o setor, que está com algumas dificuldades de consolidação. Neste sentido, o objetivo deste estudo assenta em analisar a utilização das TIC como ferramenta essencial de divulgação da oferta termal das estâncias da região Norte de Portugal. A metodologia teve por base uma revisão de literatura, entrevistas em profundidade e análise de vários indicadores dos websites das estancias termais. Os resultados permitem concluir que a maioria das unidades termais ainda apresentam enormes lacunas de funcionalidade e de conteúdo dos seus websites. Este estudo faculta informações úteis para as termas da região poderem melhorar o seu modo de comunicação e interação com o seu público-alvo e promoverem melhor os seus produtos.
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spelling A utilização das Tecnologias de Informação e Comunicação no desenvolvimento do turismo de saúde e bem-estar: um estudo aos sites das estâncias termais da região Norte de PortugalThe use of Information and Communication Technologies in the development of health and wellness tourism: a study of the websites of thermal spa in the north region of PortugalTurismo de saúde e bem-estarTermalismoTecnologias de Informação e ComunicaçãoRegião Norte de PortugalO turismo de saúde e bem-estar tem assumido nos últimos anos, a nível mundial, um papel crescente no panorama do turismo global. Também em Portugal este tipo de turismo assume uma crucial importância, destacando-se o termalismo como um produto capaz de diminuir as assimetrias regionais. A capacidade de utilização de novas ferramentas de comunicação poderá dinamizar o setor, que está com algumas dificuldades de consolidação. Neste sentido, o objetivo deste estudo assenta em analisar a utilização das TIC como ferramenta essencial de divulgação da oferta termal das estâncias da região Norte de Portugal. A metodologia teve por base uma revisão de literatura, entrevistas em profundidade e análise de vários indicadores dos websites das estancias termais. Os resultados permitem concluir que a maioria das unidades termais ainda apresentam enormes lacunas de funcionalidade e de conteúdo dos seus websites. Este estudo faculta informações úteis para as termas da região poderem melhorar o seu modo de comunicação e interação com o seu público-alvo e promoverem melhor os seus produtos.Repositório Científico do Instituto Politécnico de ViseuAntunes, JoaquimBarroco, CristinaAmaro, Suzanne2023-07-19T10:26:39Z20222022-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/articleapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.19/7873porAntunes, Joaquim; Barroco, Cristina; Amaro, Suzanne.  Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação; Lousada Ediç. E54, (Nov 2022): 480-496.info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-07-22T02:30:50Zoai:repositorio.ipv.pt:10400.19/7873Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T19:54:21.870686Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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