Análise de risco na cadeia de abastecimento : o caso da indústria farmacêutica
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2019 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) |
Texto Completo: | http://hdl.handle.net/10400.5/18999 |
Resumo: | Mestrado em Gestão e Estratégia Industrial |
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Análise de risco na cadeia de abastecimento : o caso da indústria farmacêuticaresiliência nas cadeias de abastecimentoincertezaestratégias de mitigaçãoriscos nas cadeias de abastecimentoestudos de casodisrupções na cadeia de abastecimentocadeia de abastecimento farmacêuticasupply chain resilienceuncertaintymitigation strategiessupply chain riskscase studiessupply chain disruptionspharmaceutical supply chainMestrado em Gestão e Estratégia IndustrialÀ medida que as cadeias de abastecimento se tornam mais complexas devido ao global sourcing e ao foco na redução de custos, o risco na cadeia de abastecimento e o número de disrupções também têm vindo a aumentar. O objetivo do presente trabalho foi identificar os riscos que ocorrem nas cadeias de abastecimento da indústria farmacêutica e perceber como é que os gestores avaliam os mesmos, as ações que tomam para os mitigar e as medidas de contingência adotadas. Para responder a este objetivo foram realizadas várias entrevistas semi-estruturadas com profissionais de compras e Supply Chain de sete empresas com fábricas em Portugal. Os resultados demonstram que as empresas não têm estruturas e processos formais de gestão de risco na cadeia de abastecimento, embora todas elas adotado medidas informais de mitigação e contingência. O desenvolvimento das relações com os fornecedores é a principal estratégia de mitigação usada pelos gestores entrevistados, sendo que ajudar os fornecedores a melhorar ou passar o risco para os mesmos são duas outras estratégias identificadas ao longo deste estudo. As duas estratégias de contingência identificadas são a aprovação de fornecedores alternativos e a constituição de stocks de segurança, sendo ambas usadas pela grande maioria das empresas deste estudo. Os resultados mostraram ainda que, embora os gestores estejam cientes para muitos dos riscos que afetam a cadeia de abastecimento e usem várias abordagens informais para lidar com os riscos, nenhum deles estava a implementar as estratégias de forma sistemática e holística.As supply chains become more complex as a result of global sourcing and the continued trend to reduce costs, supply chain risk increases. The purpose of this paper is to identify and analyse the risks occurring in the supply chains of the pharmaceutical industry and to understand how managers assess risks across the supply chain and the mitigation and contingency measures they adopt to manage those risks. An analysis of in-depth interviews with purchasing professionals from seven companies with plants in Portugal indicates that purchasing organizations often create contingency plans and implement mitigation strategies in response to perceived supply risks discovered in assessments. The results demonstrate that companies do not have formal supply chain risk management structures and processes, although all of them have created informal risk management plans. Developing relationships with suppliers is the main mitigation strategy used by the interviewed managers, as well as helping suppliers improve or making them responsible for the risk management, are the other two strategies identified throughout this study. The two contingency strategies identified are the approval of alternative suppliers and the constitution of safety stocks, both of which are used by the vast majority of companies in this study. The results further showed that while managers are aware of many of the risks affecting the supply chain and use various informal approaches to addressing risks, none of them were implementing strategies in a systematic and holistic manner.Instituto Superior de Economia e GestãoSilva, Graça MirandaLopes, JoãoRepositório da Universidade de LisboaOliveira, Jorge Filipe da Silva2019-12-10T10:49:13Z2019-102019-10-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.5/18999porOliveira, Jorge Filipe da Silva (2019). "Análise de risco na cadeia de abastecimento : o caso da indústria farmacêutica". Dissertação de Mestrado, Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-06T14:48:31Zoai:www.repository.utl.pt:10400.5/18999Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T17:03:57.555330Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse |
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