Digitalização e triple-a na cadeia de abastecimento

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Delgado, Cátia Sofia Gama
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.5/26403
Resumo: Mestrado Bolonha em Gestão e Estratégia Industrial
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spelling Digitalização e triple-a na cadeia de abastecimentoTriple-AInovação na Cadeia de AbastecimentoDesempenho na Cadeia de AbastecimentoTecnologiasCadeia de AbastecimentoSupply Chain InnovationSupply Chain PerformanceTechnologiesSupply ChainMestrado Bolonha em Gestão e Estratégia IndustrialRecentemente, vários estudos começaram a avaliar empiricamente a agilidade, adaptabilidade e o alinhamento das cadeias de abastecimento. Com a pandemia Covid19 as cadeias de abastecimento que eram consideradas ágeis, adaptáveis e alinháveis apresentaram um resultando na melhoria do desempenho de interrupção pós-COVID. O que destacou que a capacidade de simultaneamente ser ágil, adaptável e alinhar toda a cadeia de abastecimento para desenvolver uma vantagem competitiva sustentável. Sendo assim, este trabalho tem como principal objetivo estudar o impacto da digitalização nas caraterísticas da adaptabilidade, agilidade, o alinhamento, flexibilidade, inovação das cadeias de abastecimento e consequentemente no seu desempenho na mesma. Primeiramente, os resultados obtidos permitiram concluir que a orientação digital e a digitalização têm um impacto positivo com a agilidade, adaptação, alinhamento, flexibilidade e a inovação da cadeia de abastecimento. Posteriormente, foi ainda possível verificar que a agilidade e a adaptação não possuem um impacto significativo no desempenho da cadeia de abastecimento. Este resultado contrariou diversos estudos que defendiam que a agilidade e a adaptação têm de facto uma relação positiva com o desempenho da cadeia de abastecimento, quer seja por um custo eficiente ou pelo serviço ao cliente. Por sua vez, obteve-se como resultado que o alinhamento, a flexibilidade e a inovação da cadeia de abastecimento detêm de um impacto significativo no desempenho da cadeia de abastecimento, enaltecendo assim diversos estudos anteriores.Recently, several studies have begun to empirically evaluate the agility, adaptability, and alignment of supply chains. With the Covid-19 pandemic the supply chains that were found to be agile, adaptable and alignable showed a resultant improvement in disruption performance post-COVID. Which highlighted that the ability to simultaneously be agile, adaptive and coordinate the entire supply chain to develop a sustainable competitive advantage. Therefore, the main objective of this paper is to study the effect of digitalization on various characteristics such as flexibility, innovation, adaptability, agility and alignment of supply chains and consequently on their performance. Firstly, the results obtained allowed us to conclude that digital orientation and digitalization have a positive impact on agility, adaptation, alignment, flexibility and innovation of the supply chain. Subsequently, it was further found that Agility and Adaptation do not have a significant impact on supply chain performance. This result contradicted several studies which argued that agility and adaptation have indeed a positive relationship with supply chain performance, either by cost efficiency or by customer service. In turn, it was obtained as a result that supply chain alignment, flexibility and innovation have a significant impact on supply chain performance, thus extolling several previous studies.Instituto Superior de Economia e GestãoSilva, Graça MirandaRepositório da Universidade de LisboaDelgado, Cátia Sofia Gama2022-12-09T10:08:52Z2022-102022-10-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.5/26403porDelgado, Cátia Sofia Gama (2022). “Digitalização e triple-a na cadeia de abastecimento”. Dissertação de Mestrado. Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestãoinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-06T14:55:52Zoai:www.repository.utl.pt:10400.5/26403Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T17:10:03.857218Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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