A gestão centralizada de stocks na indústria de revestimentos

• Autor(a) principal: Santos, Mariana de Jesus
• Data de Publicação: 2020
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10773/29936
• topic: Gestão da cadeia de abastecimento; Logística; Métodos de previsão; Gestão de stocks; Nível de serviço; Stock

O presente relatório de estágio foi realizado na Amorim Cork Flooring, S.A, uma indústria que atua no mercado dos revestimentos de cortiça. Com o intuito de otimizar a gestão de stocks de produto acabado ao longo da sua cadeia de abastecimento, foi lançado um desafio relacionado com o estudo de uma ferramenta de apoio à decisão, já em uso pela empresa, que fornece informação relativa a quando e quanto repor em stock. No entanto, os valores fornecidos pela ferramenta eram alvo de críticas pela empresa. De forma a melhorar a ferramenta para que esta forneça valores que permitam atingir um nível de serviço de 95% ao cliente final com o menor valor de capital empregue, inicialmente, foi realizado um estudo ao problema apresentado pela empresa, bem como uma recolha de dados pertinentes. De seguida, foram analisados métodos de previsão e modelos de gestão de stocks. Por fim, foi desenvolvida uma ferramenta que fornecesse informação fulcral ao responsável pela gestão de stocks e uma ferramenta de monitorização do processo. As conclusões retiradas dos resultados obtidos foram positivas e os objetivos inicialmente propostos foram respondidos.