A importância da Comunicação Interna como ferramenta estratégica nas organizações - O estudo de caso da Câmara Municipal de Mondim de Basto

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Silva, José Pedro Carvalho e
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10348/11149
Resumo: O presente relatório de estágio é o produto do estágio na Câmara Municipal de Mondim de Basto, com a duração de 900 horas, o que se traduz em aproximadamente seis meses, correspondente ao segundo ano letivo do segundo ciclo de estudos em Ciências da Comunicação. Por isso, o objetivo primário do relatório é descrever as atividades desenvolvidas durante o estágio. Por outro lado, a partir do estágio escolhido, definiu-se como tema para desenvolver empiricamente a importância da Comunicação Interna como ferramenta estratégica nas organizações, em concreto, o estudo de caso da Câmara Municipal de Mondim de Basto. Numa perspetiva relativa à comunicação, este artigo aborda alguns conceitos da comunicação das organizações e a sua importância. Para delinear a investigação, foram definidos objetivos específicos tais como: caracterizar o público interno da organização; identificar os fluxos de comunicação; caracterizar como flui a comunicação; identificar e analisar as ferramentas da comunicação interna existentes; identificar os aspetos positivos e negativos da comunicação interna; avaliar como funciona a comunicação interna; contribuir para o aumento de estudos na área da comunicação. De modo a firmar esta investigação, serão aplicados aos colaboradores da entidade inquéritos por questionário, bem como uma entrevista à presidência, com a finalidade de averiguar qual a importância da comunicação interna para o funcionamento da Câmara Municipal de Mondim de Basto.
id RCAP_4f470a30f68e671022af9e439195bad5
oai_identifier_str oai:repositorio.utad.pt:10348/11149
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str 7160
spelling A importância da Comunicação Interna como ferramenta estratégica nas organizações - O estudo de caso da Câmara Municipal de Mondim de BastoComunicação organizacionalComunicação internaO presente relatório de estágio é o produto do estágio na Câmara Municipal de Mondim de Basto, com a duração de 900 horas, o que se traduz em aproximadamente seis meses, correspondente ao segundo ano letivo do segundo ciclo de estudos em Ciências da Comunicação. Por isso, o objetivo primário do relatório é descrever as atividades desenvolvidas durante o estágio. Por outro lado, a partir do estágio escolhido, definiu-se como tema para desenvolver empiricamente a importância da Comunicação Interna como ferramenta estratégica nas organizações, em concreto, o estudo de caso da Câmara Municipal de Mondim de Basto. Numa perspetiva relativa à comunicação, este artigo aborda alguns conceitos da comunicação das organizações e a sua importância. Para delinear a investigação, foram definidos objetivos específicos tais como: caracterizar o público interno da organização; identificar os fluxos de comunicação; caracterizar como flui a comunicação; identificar e analisar as ferramentas da comunicação interna existentes; identificar os aspetos positivos e negativos da comunicação interna; avaliar como funciona a comunicação interna; contribuir para o aumento de estudos na área da comunicação. De modo a firmar esta investigação, serão aplicados aos colaboradores da entidade inquéritos por questionário, bem como uma entrevista à presidência, com a finalidade de averiguar qual a importância da comunicação interna para o funcionamento da Câmara Municipal de Mondim de Basto.This internship report is the product of the internship in the Municipality of Mondim de Basto, with a duration of 900 hours, which translates into approximately six months, corresponding to the second academic year of the second study cycle in Communication Sciences. Therefore, the primary objective of the report is to describe the activities developed during the internship. On the other hand, from the internship chosen, it was defined as a theme to empirically develop the importance of Internal Communication as a strategic tool in organizations, specifically, the case study of the Municipality of Mondim de Basto. In a perspective related to communication, this article addresses some concepts of communication in organizations and its importance. To outline the research, specific objectives were defined, such as: characterize the organization's internal audience; identify the communication flows; characterize how communication flows; identify and analyze the existing internal communication tools; identify the positive and negative aspects of internal communication; evaluate how internal communication works; contribute to the increase of studies in the area of communication. In order to firm this research, questionnaire surveys will be applied to the employees of the entity, as well as an interview with the presidency, with the purpose of finding out the importance of internal communication for the functioning of the Municipality of Mondim de Basto.2022-04-14T10:12:06Z2022-01-13T00:00:00Z2022-01-13info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfapplication/pdfapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10348/11149porSilva, José Pedro Carvalho einfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2024-02-02T12:34:09Zoai:repositorio.utad.pt:10348/11149Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-20T02:01:02.653066Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
dc.title.none.fl_str_mv A importância da Comunicação Interna como ferramenta estratégica nas organizações - O estudo de caso da Câmara Municipal de Mondim de Basto
title A importância da Comunicação Interna como ferramenta estratégica nas organizações - O estudo de caso da Câmara Municipal de Mondim de Basto
spellingShingle A importância da Comunicação Interna como ferramenta estratégica nas organizações - O estudo de caso da Câmara Municipal de Mondim de Basto
Silva, José Pedro Carvalho e
Comunicação organizacional
Comunicação interna
title_short A importância da Comunicação Interna como ferramenta estratégica nas organizações - O estudo de caso da Câmara Municipal de Mondim de Basto
title_full A importância da Comunicação Interna como ferramenta estratégica nas organizações - O estudo de caso da Câmara Municipal de Mondim de Basto
title_fullStr A importância da Comunicação Interna como ferramenta estratégica nas organizações - O estudo de caso da Câmara Municipal de Mondim de Basto
title_full_unstemmed A importância da Comunicação Interna como ferramenta estratégica nas organizações - O estudo de caso da Câmara Municipal de Mondim de Basto
title_sort A importância da Comunicação Interna como ferramenta estratégica nas organizações - O estudo de caso da Câmara Municipal de Mondim de Basto
author Silva, José Pedro Carvalho e
author_facet Silva, José Pedro Carvalho e
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Silva, José Pedro Carvalho e
dc.subject.por.fl_str_mv Comunicação organizacional
Comunicação interna
topic Comunicação organizacional
Comunicação interna
description O presente relatório de estágio é o produto do estágio na Câmara Municipal de Mondim de Basto, com a duração de 900 horas, o que se traduz em aproximadamente seis meses, correspondente ao segundo ano letivo do segundo ciclo de estudos em Ciências da Comunicação. Por isso, o objetivo primário do relatório é descrever as atividades desenvolvidas durante o estágio. Por outro lado, a partir do estágio escolhido, definiu-se como tema para desenvolver empiricamente a importância da Comunicação Interna como ferramenta estratégica nas organizações, em concreto, o estudo de caso da Câmara Municipal de Mondim de Basto. Numa perspetiva relativa à comunicação, este artigo aborda alguns conceitos da comunicação das organizações e a sua importância. Para delinear a investigação, foram definidos objetivos específicos tais como: caracterizar o público interno da organização; identificar os fluxos de comunicação; caracterizar como flui a comunicação; identificar e analisar as ferramentas da comunicação interna existentes; identificar os aspetos positivos e negativos da comunicação interna; avaliar como funciona a comunicação interna; contribuir para o aumento de estudos na área da comunicação. De modo a firmar esta investigação, serão aplicados aos colaboradores da entidade inquéritos por questionário, bem como uma entrevista à presidência, com a finalidade de averiguar qual a importância da comunicação interna para o funcionamento da Câmara Municipal de Mondim de Basto.
publishDate 2022
dc.date.none.fl_str_mv 2022-04-14T10:12:06Z
2022-01-13T00:00:00Z
2022-01-13
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10348/11149
url http://hdl.handle.net/10348/11149
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
application/pdf
application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1799137094576111616

Registros relacionados