A importância da Comunicação Interna como ferramenta estratégica nas organizações - O estudo de caso da Câmara Municipal de Mondim de Basto
Autor(a) principal: | |
---|---|
Data de Publicação: | 2022 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) |
Texto Completo: | http://hdl.handle.net/10348/11149 |
Resumo: | O presente relatório de estágio é o produto do estágio na Câmara Municipal de Mondim de Basto, com a duração de 900 horas, o que se traduz em aproximadamente seis meses, correspondente ao segundo ano letivo do segundo ciclo de estudos em Ciências da Comunicação. Por isso, o objetivo primário do relatório é descrever as atividades desenvolvidas durante o estágio. Por outro lado, a partir do estágio escolhido, definiu-se como tema para desenvolver empiricamente a importância da Comunicação Interna como ferramenta estratégica nas organizações, em concreto, o estudo de caso da Câmara Municipal de Mondim de Basto. Numa perspetiva relativa à comunicação, este artigo aborda alguns conceitos da comunicação das organizações e a sua importância. Para delinear a investigação, foram definidos objetivos específicos tais como: caracterizar o público interno da organização; identificar os fluxos de comunicação; caracterizar como flui a comunicação; identificar e analisar as ferramentas da comunicação interna existentes; identificar os aspetos positivos e negativos da comunicação interna; avaliar como funciona a comunicação interna; contribuir para o aumento de estudos na área da comunicação. De modo a firmar esta investigação, serão aplicados aos colaboradores da entidade inquéritos por questionário, bem como uma entrevista à presidência, com a finalidade de averiguar qual a importância da comunicação interna para o funcionamento da Câmara Municipal de Mondim de Basto. |
id |
RCAP_4f470a30f68e671022af9e439195bad5 |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:repositorio.utad.pt:10348/11149 |
network_acronym_str |
RCAP |
network_name_str |
Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) |
repository_id_str |
7160 |
spelling |
A importância da Comunicação Interna como ferramenta estratégica nas organizações - O estudo de caso da Câmara Municipal de Mondim de BastoComunicação organizacionalComunicação internaO presente relatório de estágio é o produto do estágio na Câmara Municipal de Mondim de Basto, com a duração de 900 horas, o que se traduz em aproximadamente seis meses, correspondente ao segundo ano letivo do segundo ciclo de estudos em Ciências da Comunicação. Por isso, o objetivo primário do relatório é descrever as atividades desenvolvidas durante o estágio. Por outro lado, a partir do estágio escolhido, definiu-se como tema para desenvolver empiricamente a importância da Comunicação Interna como ferramenta estratégica nas organizações, em concreto, o estudo de caso da Câmara Municipal de Mondim de Basto. Numa perspetiva relativa à comunicação, este artigo aborda alguns conceitos da comunicação das organizações e a sua importância. Para delinear a investigação, foram definidos objetivos específicos tais como: caracterizar o público interno da organização; identificar os fluxos de comunicação; caracterizar como flui a comunicação; identificar e analisar as ferramentas da comunicação interna existentes; identificar os aspetos positivos e negativos da comunicação interna; avaliar como funciona a comunicação interna; contribuir para o aumento de estudos na área da comunicação. De modo a firmar esta investigação, serão aplicados aos colaboradores da entidade inquéritos por questionário, bem como uma entrevista à presidência, com a finalidade de averiguar qual a importância da comunicação interna para o funcionamento da Câmara Municipal de Mondim de Basto.This internship report is the product of the internship in the Municipality of Mondim de Basto, with a duration of 900 hours, which translates into approximately six months, corresponding to the second academic year of the second study cycle in Communication Sciences. Therefore, the primary objective of the report is to describe the activities developed during the internship. On the other hand, from the internship chosen, it was defined as a theme to empirically develop the importance of Internal Communication as a strategic tool in organizations, specifically, the case study of the Municipality of Mondim de Basto. In a perspective related to communication, this article addresses some concepts of communication in organizations and its importance. To outline the research, specific objectives were defined, such as: characterize the organization's internal audience; identify the communication flows; characterize how communication flows; identify and analyze the existing internal communication tools; identify the positive and negative aspects of internal communication; evaluate how internal communication works; contribute to the increase of studies in the area of communication. In order to firm this research, questionnaire surveys will be applied to the employees of the entity, as well as an interview with the presidency, with the purpose of finding out the importance of internal communication for the functioning of the Municipality of Mondim de Basto.2022-04-14T10:12:06Z2022-01-13T00:00:00Z2022-01-13info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfapplication/pdfapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10348/11149porSilva, José Pedro Carvalho einfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2024-02-02T12:34:09Zoai:repositorio.utad.pt:10348/11149Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-20T02:01:02.653066Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse |
dc.title.none.fl_str_mv |
A importância da Comunicação Interna como ferramenta estratégica nas organizações - O estudo de caso da Câmara Municipal de Mondim de Basto |
title |
A importância da Comunicação Interna como ferramenta estratégica nas organizações - O estudo de caso da Câmara Municipal de Mondim de Basto |
spellingShingle |
A importância da Comunicação Interna como ferramenta estratégica nas organizações - O estudo de caso da Câmara Municipal de Mondim de Basto Silva, José Pedro Carvalho e Comunicação organizacional Comunicação interna |
title_short |
A importância da Comunicação Interna como ferramenta estratégica nas organizações - O estudo de caso da Câmara Municipal de Mondim de Basto |
title_full |
A importância da Comunicação Interna como ferramenta estratégica nas organizações - O estudo de caso da Câmara Municipal de Mondim de Basto |
title_fullStr |
A importância da Comunicação Interna como ferramenta estratégica nas organizações - O estudo de caso da Câmara Municipal de Mondim de Basto |
title_full_unstemmed |
A importância da Comunicação Interna como ferramenta estratégica nas organizações - O estudo de caso da Câmara Municipal de Mondim de Basto |
title_sort |
A importância da Comunicação Interna como ferramenta estratégica nas organizações - O estudo de caso da Câmara Municipal de Mondim de Basto |
author |
Silva, José Pedro Carvalho e |
author_facet |
Silva, José Pedro Carvalho e |
author_role |
author |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Silva, José Pedro Carvalho e |
dc.subject.por.fl_str_mv |
Comunicação organizacional Comunicação interna |
topic |
Comunicação organizacional Comunicação interna |
description |
O presente relatório de estágio é o produto do estágio na Câmara Municipal de Mondim de Basto, com a duração de 900 horas, o que se traduz em aproximadamente seis meses, correspondente ao segundo ano letivo do segundo ciclo de estudos em Ciências da Comunicação. Por isso, o objetivo primário do relatório é descrever as atividades desenvolvidas durante o estágio. Por outro lado, a partir do estágio escolhido, definiu-se como tema para desenvolver empiricamente a importância da Comunicação Interna como ferramenta estratégica nas organizações, em concreto, o estudo de caso da Câmara Municipal de Mondim de Basto. Numa perspetiva relativa à comunicação, este artigo aborda alguns conceitos da comunicação das organizações e a sua importância. Para delinear a investigação, foram definidos objetivos específicos tais como: caracterizar o público interno da organização; identificar os fluxos de comunicação; caracterizar como flui a comunicação; identificar e analisar as ferramentas da comunicação interna existentes; identificar os aspetos positivos e negativos da comunicação interna; avaliar como funciona a comunicação interna; contribuir para o aumento de estudos na área da comunicação. De modo a firmar esta investigação, serão aplicados aos colaboradores da entidade inquéritos por questionário, bem como uma entrevista à presidência, com a finalidade de averiguar qual a importância da comunicação interna para o funcionamento da Câmara Municipal de Mondim de Basto. |
publishDate |
2022 |
dc.date.none.fl_str_mv |
2022-04-14T10:12:06Z 2022-01-13T00:00:00Z 2022-01-13 |
dc.type.status.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
dc.type.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/masterThesis |
format |
masterThesis |
status_str |
publishedVersion |
dc.identifier.uri.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/10348/11149 |
url |
http://hdl.handle.net/10348/11149 |
dc.language.iso.fl_str_mv |
por |
language |
por |
dc.rights.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
dc.format.none.fl_str_mv |
application/pdf application/pdf application/pdf |
dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação instacron:RCAAP |
instname_str |
Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação |
instacron_str |
RCAAP |
institution |
RCAAP |
reponame_str |
Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) |
collection |
Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) |
repository.name.fl_str_mv |
Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação |
repository.mail.fl_str_mv |
|
_version_ |
1799137094576111616 |