A comunicação interna nas organizações: estratégias e ferramentas

• Autor(a) principal: Nassur, Julia Torres Maciel
• Data de Publicação: 2013
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRJ
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/11422/3918
• topic: Comunicação interna; Comunicação organizacional; Descentralização administrativa; CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO::JORNALISMO E EDITORACAO

Quando se fala em Comunicação Interna, o objetivo é tratar de uma ferramenta que propicia a evolução de uma organização e que, apesar de crescente interesse das grandes empresas nessa área, muitas vezes não tem o seu devido destaque, valor e importância. É uma interação contrária às metodologias passivas, onde o funcionário é tido como um mero receptáculo de informações e atividades que poucas vezes despertam seu interesse. A Comunicação Interna atual passou a ser de extrema importância por melhorar o clima entre os colaboradores, aumentar a produtividade dos funcionários e deixá-los bem informados e envolvidos com a organização. Para uma empresa manter uma imagem positiva, é necessário que se valorize, primeiramente, o público interno (colaboradores). Nesse trabalho, o desejo é possibilitar uma melhor compreensão do papel da Comunicação Interna nas empresas, suas ferramentas, seu papel estratégico, desafios e benefícios, mostrando que tendo este setor por base, a organização torna-se capaz de se desenvolver com firmeza. Serão analisadas as principais ferramentas de Comunicação Interna das grandes empresas, a função e papel específico de cada uma delas e sua importância para a Comunicação Interna das organizações.