COMPARAÇÃO DO IMPACTO DO ENDORSEMENT NO ENGAGEMENT CRIADO POR MICRO INFLUENCERS DIGITAIS OU POR UMA CELEBRIDADE – ESTUDO DE CASO DE UMA MARCA DE APOSTAS ONLINE

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Leite, Inês da Silva
Data de Publicação: 2019
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10362/86624
Resumo: Intitulada “Comparação do Impacto do Endorsement no Engagement Criado por Micro Influencers Digitais ou por uma Celebridade – Estudo de Caso de uma Marca de Apostas Online”, esta dissertação visa esclarecer qual das opções – micro influencers digitais ou celebridades – gere maior impacto junto dos consumidores. A adaptação das marcas à realidade digital tem assumido uma importância crescente ao longo das últimas décadas, uma vez que se tornou condição fulcral para a obtenção de vantagem competitiva. Assim, a avaliação da propensão de técnicas de marketing que envolvam este ambiente constitui, cada vez mais, um desafio para as organizações. Avaliar a opção que crie maior engagement é uma tarefa difícil e de grande complexidade, dada a panóplia de fatores diferenciados que influenciam o seu comportamento. No sentido de ultrapassar esta dificuldade, a presente dissertação foi baseada numa rígida investigação teórica e num estudo estatístico, suportado pelos dados fornecidos de forma confidencial pelas personalidades influenciadoras e pela marca exploradora de apostas desportivas à cota e jogos de fortuna ou azar em Portugal, no sentido de identificar qual dos perfis é o mais impactante. O produto do estudo de caso demonstrou congruência nos resultados: é com um conjunto de micro influencers digitais que uma marca obtém maior engagement numa campanha nas redes sociais. Contudo, é a cara mais mediática – a celebridade – que gere mais partilhas, e por isso criação de eWOM. Deste modo, conclui-se que os micro influencers digitais estabelecem um maior nível de interações do que as celebridades, mesmo que estas apresentem um maior número de seguidores
id RCAP_51c879737345fb64161b0bfe33e12a42
oai_identifier_str oai:run.unl.pt:10362/86624
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str 7160
spelling COMPARAÇÃO DO IMPACTO DO ENDORSEMENT NO ENGAGEMENT CRIADO POR MICRO INFLUENCERS DIGITAIS OU POR UMA CELEBRIDADE – ESTUDO DE CASO DE UMA MARCA DE APOSTAS ONLINEEndorsementCelebridadesMicro Influencers DigitaisEngagementeWOMCelebritiesDigital Micro InfluencersDomínio/Área Científica::Ciências Sociais::Ciências da ComunicaçãoIntitulada “Comparação do Impacto do Endorsement no Engagement Criado por Micro Influencers Digitais ou por uma Celebridade – Estudo de Caso de uma Marca de Apostas Online”, esta dissertação visa esclarecer qual das opções – micro influencers digitais ou celebridades – gere maior impacto junto dos consumidores. A adaptação das marcas à realidade digital tem assumido uma importância crescente ao longo das últimas décadas, uma vez que se tornou condição fulcral para a obtenção de vantagem competitiva. Assim, a avaliação da propensão de técnicas de marketing que envolvam este ambiente constitui, cada vez mais, um desafio para as organizações. Avaliar a opção que crie maior engagement é uma tarefa difícil e de grande complexidade, dada a panóplia de fatores diferenciados que influenciam o seu comportamento. No sentido de ultrapassar esta dificuldade, a presente dissertação foi baseada numa rígida investigação teórica e num estudo estatístico, suportado pelos dados fornecidos de forma confidencial pelas personalidades influenciadoras e pela marca exploradora de apostas desportivas à cota e jogos de fortuna ou azar em Portugal, no sentido de identificar qual dos perfis é o mais impactante. O produto do estudo de caso demonstrou congruência nos resultados: é com um conjunto de micro influencers digitais que uma marca obtém maior engagement numa campanha nas redes sociais. Contudo, é a cara mais mediática – a celebridade – que gere mais partilhas, e por isso criação de eWOM. Deste modo, conclui-se que os micro influencers digitais estabelecem um maior nível de interações do que as celebridades, mesmo que estas apresentem um maior número de seguidoresTitled “Comparison of the Impact of Endorsement in the Engagement Created by Digital Micro Influencers or by a Celebrity – Case Study of an Online Betting Brand”, this dissertation aims to clarify which of the two options – digital micro influencers or celebrities – generates a bigger impact on the consumers. The adaptation of brands to the digital reality has assumed a growing importance in the last few decades, since it became a crucial condition for the obtainment of competitive advantage. Therefore, the evaluation of the propension of marketing techniques which relate to this environment constitutes a rising challenge for organizations. Evaluating the option that creates bigger engagement is a difficult task and one of great complexity, given the number of differentiated factors that influence its behavior. In order to overcome this difficulty, the present dissertation was based on a rigid theoretical investigation and on a statistical study, supported by the data provided in confidentiality by the influencers and the brand who explores sports betting and games of chance in Portugal, with the goal of identifying which of the profiles is the most impacting. The product of the case study showed congruence in its results: it is with a group of digital micro influencers that a brand obtains bigger engagement in a social media campaign. However, it is the most recognizable face – the celebrity – that generates more shares, and thus creation of eWOM. Consequently, it is concluded that the digital micro influencers establish a higher level of interactions than the celebrities, even if the latter enjoy a bigger number of followers.Barreto, Ana MargaridaRUNLeite, Inês da Silva2021-09-18T00:30:17Z2019-09-182019-11-072019-09-18T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10362/86624TID:202287866porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2024-03-11T04:38:49Zoai:run.unl.pt:10362/86624Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-20T03:36:42.368920Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
dc.title.none.fl_str_mv COMPARAÇÃO DO IMPACTO DO ENDORSEMENT NO ENGAGEMENT CRIADO POR MICRO INFLUENCERS DIGITAIS OU POR UMA CELEBRIDADE – ESTUDO DE CASO DE UMA MARCA DE APOSTAS ONLINE
title COMPARAÇÃO DO IMPACTO DO ENDORSEMENT NO ENGAGEMENT CRIADO POR MICRO INFLUENCERS DIGITAIS OU POR UMA CELEBRIDADE – ESTUDO DE CASO DE UMA MARCA DE APOSTAS ONLINE
spellingShingle COMPARAÇÃO DO IMPACTO DO ENDORSEMENT NO ENGAGEMENT CRIADO POR MICRO INFLUENCERS DIGITAIS OU POR UMA CELEBRIDADE – ESTUDO DE CASO DE UMA MARCA DE APOSTAS ONLINE
Leite, Inês da Silva
Endorsement
Celebridades
Micro Influencers Digitais
Engagement
eWOM
Celebrities
Digital Micro Influencers
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Ciências da Comunicação
title_short COMPARAÇÃO DO IMPACTO DO ENDORSEMENT NO ENGAGEMENT CRIADO POR MICRO INFLUENCERS DIGITAIS OU POR UMA CELEBRIDADE – ESTUDO DE CASO DE UMA MARCA DE APOSTAS ONLINE
title_full COMPARAÇÃO DO IMPACTO DO ENDORSEMENT NO ENGAGEMENT CRIADO POR MICRO INFLUENCERS DIGITAIS OU POR UMA CELEBRIDADE – ESTUDO DE CASO DE UMA MARCA DE APOSTAS ONLINE
title_fullStr COMPARAÇÃO DO IMPACTO DO ENDORSEMENT NO ENGAGEMENT CRIADO POR MICRO INFLUENCERS DIGITAIS OU POR UMA CELEBRIDADE – ESTUDO DE CASO DE UMA MARCA DE APOSTAS ONLINE
title_full_unstemmed COMPARAÇÃO DO IMPACTO DO ENDORSEMENT NO ENGAGEMENT CRIADO POR MICRO INFLUENCERS DIGITAIS OU POR UMA CELEBRIDADE – ESTUDO DE CASO DE UMA MARCA DE APOSTAS ONLINE
title_sort COMPARAÇÃO DO IMPACTO DO ENDORSEMENT NO ENGAGEMENT CRIADO POR MICRO INFLUENCERS DIGITAIS OU POR UMA CELEBRIDADE – ESTUDO DE CASO DE UMA MARCA DE APOSTAS ONLINE
author Leite, Inês da Silva
author_facet Leite, Inês da Silva
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Barreto, Ana Margarida
RUN
dc.contributor.author.fl_str_mv Leite, Inês da Silva
dc.subject.por.fl_str_mv Endorsement
Celebridades
Micro Influencers Digitais
Engagement
eWOM
Celebrities
Digital Micro Influencers
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Ciências da Comunicação
topic Endorsement
Celebridades
Micro Influencers Digitais
Engagement
eWOM
Celebrities
Digital Micro Influencers
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Ciências da Comunicação
description Intitulada “Comparação do Impacto do Endorsement no Engagement Criado por Micro Influencers Digitais ou por uma Celebridade – Estudo de Caso de uma Marca de Apostas Online”, esta dissertação visa esclarecer qual das opções – micro influencers digitais ou celebridades – gere maior impacto junto dos consumidores. A adaptação das marcas à realidade digital tem assumido uma importância crescente ao longo das últimas décadas, uma vez que se tornou condição fulcral para a obtenção de vantagem competitiva. Assim, a avaliação da propensão de técnicas de marketing que envolvam este ambiente constitui, cada vez mais, um desafio para as organizações. Avaliar a opção que crie maior engagement é uma tarefa difícil e de grande complexidade, dada a panóplia de fatores diferenciados que influenciam o seu comportamento. No sentido de ultrapassar esta dificuldade, a presente dissertação foi baseada numa rígida investigação teórica e num estudo estatístico, suportado pelos dados fornecidos de forma confidencial pelas personalidades influenciadoras e pela marca exploradora de apostas desportivas à cota e jogos de fortuna ou azar em Portugal, no sentido de identificar qual dos perfis é o mais impactante. O produto do estudo de caso demonstrou congruência nos resultados: é com um conjunto de micro influencers digitais que uma marca obtém maior engagement numa campanha nas redes sociais. Contudo, é a cara mais mediática – a celebridade – que gere mais partilhas, e por isso criação de eWOM. Deste modo, conclui-se que os micro influencers digitais estabelecem um maior nível de interações do que as celebridades, mesmo que estas apresentem um maior número de seguidores
publishDate 2019
dc.date.none.fl_str_mv 2019-09-18
2019-11-07
2019-09-18T00:00:00Z
2021-09-18T00:30:17Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10362/86624
TID:202287866
url http://hdl.handle.net/10362/86624
identifier_str_mv TID:202287866
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1799137985078231040

Registros relacionados