A Funcionalidade dos Problemas e a Disfuncionalidade dos Conflitos Interpessoais nas Organizações

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Moreira, Paulo Pinto
Data de Publicação: 2011
Tipo de documento: Outros
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://dspace.ismt.pt/xmlui/handle/123456789/357
Resumo: Distinguir um problema/divergência de um conflito é estabelecer a diferença entre atitudes de cooperação e atitudes de desrespeito ou de agressão, pelo que não se trata de semântica, "a diferença faz toda a diferença".
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