Ética e responsabilidade social em empresas transnacionais

• Autor(a) principal: Pita, Ana Filipa dos Santos Novais
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10773/30744
• topic: Ética; Responsabilidade social; Empresas transnacionais; Delta Cafés; Jerónimo Martins

A presente dissertação teve como objetivo compreender os conceitos de ética e de responsabilidade social e outros considerados relevantes para a exploração deste tema, bem como identificar medidas socialmente responsáveis implementadas por parte das empresas ou organizações transnacionais. O principal desafio centrou-se na compreensão da dinâmica no que respeita a medidas socialmente responsáveis, por parte das organizações, e, por outro lado, na análise efetuada aos documentos disponibilizados pelas empresas estudadas, no que respeita às medidas implementadas pelas mesmas. Com base na análise realizada podemos concluir, através da análise dos documentos supracitados, que nas organizações apresentadas existe uma preocupação com questões relacionadas com a ética e com a responsabilidade social, que hoje se exige às mesmas, obrigando-as de certa forma a contemplarem estas questões no seu modelo organizacional, o qual se baseia na visão, princípios e valores. Concluiu-se também que as empresas se encontram comprometidas com várias causas sociais, económicas e ambientais, as quais lhe concedem uma fidelização dos consumidores através do aporte que lhe é dado pela melhoria e inovação dos seus produtos/serviços, permitindo-lhes assim melhorar a sua imagem de marca e consequentemente aumentar a competitividade e os seus lucros.