A influência da cultura organizacional na relação entre a resistência à mudança e o desempenho percecionado em empresas familiares e não familiares

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Reis, Margarida Martins Romão dos
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.12/9037
Resumo: Dissertação de Mestrado apresentada no Ispa – Instituto Universitário para obtenção de grau de Mestre na especialidade de Psicologia Social e das Organizações.
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O presente estudo, procura incrementar o conhecimento sobre as variáveis Cultura Organizacional, Resistência à Mudança e Desempenho Percecionado, explorando as diferenças existentes entre empresas familiares e empresas não familiares, procurando ainda avaliar o impacto da Resistência à Mudança no Desempenho Percecionado e se tal impacto é mediado pela Cultura Organizacional, num contexto de empresas familiares e não familiares. A amostra total é composta por 138 participantes, dos quais 66 pertencem a empresas familiares e 72 a empresas não familiares. Os resultados obtidos revelam que não existem diferenças significativas entre empresas familiares e empresas não familiares relativamente às três variáveis em estudo. Verifica-se que a Resistência à Mudança impacta significativamente de forma negativa o Desempenho Percecionado dos colaboradores, apenas em empresas familiares, uma vez que tal evidência não foi corroborada em empresas não familiares. O efeito de mediação da variável Cultura Organizacional sobre a relação Resistência à Mudança e Desempenho Percecionado, não se revelou significativo no contexto de empresas familiares e empresas não familiares. Conclui-se que apesar de não existir total corroboração das questões de investigação e das hipóteses, o presente estudo contribui de forma significativa para a compreensão das variáveis no contexto de empresas familiares e empresas não familiares.The constant evolution of the markets has contributed to family companies to readjust their business model, moving away from traditional sectors, to be present in more modern areas, such as services and industries. Associated with evolution, there is a need to identify and understand the behaviors and processes inherent to family and non-family businesses. The present study seeks to increase knowledge about the variables Organizational Culture, Resistance to Change and Perceived Performance, exploring the differences between family businesses and non-family businesses, also seeking to assess the impact of Resistance to Change on Perceived Performance and whether such impact is mediated by Organizational Culture in a context of family and non-family businesses. The total sample is composed by 138 participants, of which 66 belong to family businesses and 72 to non-family businesses. The results obtained reveal that there are no significant differences between family businesses and non-family businesses regarding the three variables under study. It appears that Resistance to Change significantly negatively impacts the Perceived Performance of employees, only in family businesses, since such evidence was not corroborated in non-family businesses. The mediation effect of the Organizational Culture variable on the Resistance to Change and Perceived Performance relationship was not significant in the context of family businesses and non-family businesses. It is concluded that although there is no corroboration of the research questions and hypotheses, the present study contributes significantly to the understanding of the variables in the context of family businesses and non-family businesses.Family Business; Non-Family Business; Organizational Culture; Resistance to Change; Percieved PerformancePimentel, Duarte Nuno GonçalvesRepositório do ISPAReis, Margarida Martins Romão dos2023-02-22T14:36:16Z2022-12-132022-12-13T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.12/9037TID:203159403porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-04-09T02:15:44Zoai:repositorio.ispa.pt:10400.12/9037Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T16:47:18.532782Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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