A importância da adaptação cultural ao mercado Chinês na estratégia de marketing: aplicação ao caso fast food
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2015 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) |
Texto Completo: | http://hdl.handle.net/10400.26/13404 |
Resumo: | A globalização introduziu na nossa vida muitos corpos estranhos, nomeadamente novos produtos, novas maneira de viver e de encarar os desafios de um ponto de vista que até à pouco não imaginávamos aceitar. Atualmente, em meia dúzia de horas estamos noutro país, noutro continente e a maneira como lidamos com as diferentes culturas pode ser o fator de sucesso, ou de desastre, no mundo dos negócios e não só. Como tal o estudo aprofundado da adaptação cultural, de pessoas, organizações e produtos é de grande importância. A revisão da literatura leva-nos a percorrer os fatores que contribuem para uma boa adaptação cultural, a sua importância e como esta afeta o dia-a-dia das organizações. Verificamos como a inteligência cultural, as várias dimensões e distância cultural refletem as vivências do indivíduo e das organizações, e interagem num meio que não é o seu, como é o caso dos expatriados. O guanxi é sem dúvida a charneira mais importante para se ter sucesso na China, uma vez que a sociedade Chinesa tem como base o funcionamento de uma rede ancestral de relações interpessoais. Depois da revisão da literatura e formulada a questão deste projeto, procurou‐se responder aos objetivos através de uma entrevista e de um inquérito meramente exploratório. Os resultados obtidos mostraram que a adaptação cultural é importante, contudo não o suficiente para se atingir os objetivos propostos quando se pretende ter êxito neste país. Conseguimos aferir que uma das empresas analisadas atribuiu o seu êxito ao facto de ter escolhido como estratégia a concretização dessa adaptação. |
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