O impacto da transformação digital na contabilidade : o caso do grupo Nors

• Autor(a) principal: Vieira, Mariana Barbosa
• Data de Publicação: 2023
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.14/42582
• topic: Automatização; Contabilidade; Enterprise resource planning; Robotic process automation; Tomada de decisão; Transformação digital; Automation; Accounting; Decision making; Digital transformation; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

A função contabilística é apresentada na literatura como sendo o sistema de informação central no suporte aos processos de tomada de decisão e controlo de gestão de uma organização. No entanto, a informação transmitida pela “Contabilidade” à Gestão requer, atualmente, muito trabalho manual e rotineiro na extração e manipulação de informação, sem valor acrescentado para a Gestão do negócio. A denominada “Transformação Digital” tem vindo a ser considerada como tendo um impacto positivo na resolução deste problema. O propósito deste estudo de caso é analisar a contribuição dos processos de Transformação Digital das empresas para a uma maior eficácia da função contabilística, para que esta passe a atuar em “parceria” com a Gestão. Isto é, pretende-se que o presente estudo tenha um contributo para uma maior perceção da forma como a automatização de processos contabilísticos pode permitir que a Contabilidade influencie de forma mais significativa os processos de tomada de decisão, dando-lhe uma maior capacidade na análise de informação e não somente no seu registo e processamento. Este estudo centra a investigação desta temática em Portugal, uma vez que foi realizado no âmbito do Grupo Nors, um dos mais influentes grupos empresariais a proporcionar soluções de transporte e equipamentos de construção/agrícolas. O estágio no Departamento de Contabilidade deste Grupo, as entrevistas e os artefactos documentais disponibilizados, permitiram verificar a corrente aposta das empresas na Transformação Digital - implementando sistemas Enterprise Resource Planning (ERP) e Robotic Process Automation (RPA) - como fator fulcral para a evolução das funções das suas equipas e, consequentemente, do Grupo. Verificou-se que a adoção das tecnologias informáticas permite poupar recursos, que podem ser alocados a tarefas de análise com elevado valor estratégico. Portanto, quando se dedica à análise detalhada dos “números” e não somente ao mero registo e tratamento de informação, a Contabilidade, como função organizacional, parece adquirir uma maior capacidade de influenciar a tomada de decisão da Gestão.