Digital Influencers e a Comunicação das Marcas: atuação nos Blogs e no Instagram

• Autor(a) principal: Pinto, Andreia Filipe Silva
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10284/6945
• topic: Marca; Influenciador Digital; Estratégia de Comunicação; Marketing de Influência; Análise de Conteúdo; Brand; Digital Influencer; Communication Strategy; Influencer Marketing; Content Analysis; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Ciências da Comunicação

O presente estudo tem como tema fulcral a comunicação das marcas pelos digital influencers e a sua atuação em plataformas digitais, tais como Blogs e Instagram. O crescimento exponencial que se observou nos social media originou o aparecimento de “novos” líderes de opinião, que desenvolvem um inesperado nível de proximidade junto da sua rede de contactos. As marcas procuram no marketing de influência o contributo destes influencers para se aproximarem dos seus públicos. Tendo como ponto de partida esta temática, desenvolveu-se um estudo exploratório, que teve por base uma análise de conteúdo de todos os posts, em Blog e Instagram, de 4 digital influencers. Inicialmente desenvolveram-se duas grelhas de análise, estruturadas em categorias e variáveis, que serviram de linhas orientadoras da leitura e posteriormente procedeu-se à análise quantitativa dos resultados. Todos os dados obtidos dizem respeito ao primeiro trimestre de 2018 e respeitam a 266 publicações em Blog e 440 posts em Instagram. Apesar de as marcas apostarem cada vez mais nesta estratégia, aparentemente inócua, começam a aparecer sinais de que o ciclo de consumo está a ser quebrado pela falta de confiança nos influecers. Consideramos que esta é uma área que vai continuar, não só em crescimento, mas também em constante transformação, uma vez que as marcas já começam a ter o impacto esperado no digital.