Mudanças tecnológicas e o impacto nas organizações : o processo de comunicação no estudo de caso da empresa angolana 'Teleservice, SA'

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Manuel, Roseneide Francisco
Data de Publicação: 2017
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10437/10694
Resumo: É do conhecimento de todos que o mundo se encontra em constante desenvolvimento. A evolução faz parte dos ciclos geracionais e verifica-se em todas as áreas de atividade, numa escala mundial. Por outro lado, a Globalização impôs novos desafios ao mundo, nomeadamente à economia em geral e às empresas em particular. Esta dissertação vai permitir desenvolver o tema da Comunicação nas Organizações, explicando o surgimento da comunicação interna e das suas práticas até à atualidade. É comum na linguagem empresarial e na área dos Recursos Humanos falar-se muito sobre a importância da comunicação interna, mas pouco sabemos a seu respeito, mais concretamente quais foram as mudanças implementadas, as regras de funcionamento, o seu impacto junto dos colaboradores e, sobretudo no sucesso das instituições ou organizações. Assim, optou-se por falar de Mudanças Organizacionais e do Impacto nas Organizações, sempre com o foco na comunicação interna.
id RCAP_5c97a8fc1064c628210ff2256083ea0b
oai_identifier_str oai:recil.ensinolusofona.pt:10437/10694
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str 7160
spelling Mudanças tecnológicas e o impacto nas organizações : o processo de comunicação no estudo de caso da empresa angolana 'Teleservice, SA'MESTRADO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOSGESTÃO DE RECURSOS HUMANOSGESTÃOCOMUNICAÇAO INTERNAMUDANÇA ORGANIZACIONAL CULTURA ORGANIZACIONALTECNOLOGIAS DIGITAISHUMAN RESOURCES MANAGEMENTMANAGEMENTINTERNAL COMMUNICATIONORGANIZATIONAL CHANGEORGANIZATIONAL CULTURE DIGITAL TECHNOLOGIESÉ do conhecimento de todos que o mundo se encontra em constante desenvolvimento. A evolução faz parte dos ciclos geracionais e verifica-se em todas as áreas de atividade, numa escala mundial. Por outro lado, a Globalização impôs novos desafios ao mundo, nomeadamente à economia em geral e às empresas em particular. Esta dissertação vai permitir desenvolver o tema da Comunicação nas Organizações, explicando o surgimento da comunicação interna e das suas práticas até à atualidade. É comum na linguagem empresarial e na área dos Recursos Humanos falar-se muito sobre a importância da comunicação interna, mas pouco sabemos a seu respeito, mais concretamente quais foram as mudanças implementadas, as regras de funcionamento, o seu impacto junto dos colaboradores e, sobretudo no sucesso das instituições ou organizações. Assim, optou-se por falar de Mudanças Organizacionais e do Impacto nas Organizações, sempre com o foco na comunicação interna.Everyone knows that the world is in constant development. The evolution is part of the generational cycles and is verified in all the areas of activity, on a world scale. On the other hand, Globalization posed new challenges to the world, namely the economy in general and companies in particular. This dissertation will allow us to develop the theme of Communication in Organizations, explaining the emergence of internal communication and its practices to date. It is common in business language and in the Human Resources area to talk a lot about the importance of internal communication, but we know little about it, more concretely what the changes were implemented, the rules of operation, their impact on employees and, especially in the success of institutions or organizations. Thus, it was decided to speak of Organizational Changes and Impact in Organizations, always with the focus on internal communication2020-11-26T12:25:46Z2017-01-01T00:00:00Z2017info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10437/10694TID:201882094porManuel, Roseneide Franciscoinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-09T14:11:17Zoai:recil.ensinolusofona.pt:10437/10694Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T17:17:51.855900Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
dc.title.none.fl_str_mv Mudanças tecnológicas e o impacto nas organizações : o processo de comunicação no estudo de caso da empresa angolana 'Teleservice, SA'
title Mudanças tecnológicas e o impacto nas organizações : o processo de comunicação no estudo de caso da empresa angolana 'Teleservice, SA'
spellingShingle Mudanças tecnológicas e o impacto nas organizações : o processo de comunicação no estudo de caso da empresa angolana 'Teleservice, SA'
Manuel, Roseneide Francisco
MESTRADO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
GESTÃO
COMUNICAÇAO INTERNA
MUDANÇA ORGANIZACIONAL 
CULTURA ORGANIZACIONAL
TECNOLOGIAS DIGITAIS
HUMAN RESOURCES MANAGEMENT
MANAGEMENT
INTERNAL COMMUNICATION
ORGANIZATIONAL CHANGE
ORGANIZATIONAL CULTURE 
DIGITAL TECHNOLOGIES
title_short Mudanças tecnológicas e o impacto nas organizações : o processo de comunicação no estudo de caso da empresa angolana 'Teleservice, SA'
title_full Mudanças tecnológicas e o impacto nas organizações : o processo de comunicação no estudo de caso da empresa angolana 'Teleservice, SA'
title_fullStr Mudanças tecnológicas e o impacto nas organizações : o processo de comunicação no estudo de caso da empresa angolana 'Teleservice, SA'
title_full_unstemmed Mudanças tecnológicas e o impacto nas organizações : o processo de comunicação no estudo de caso da empresa angolana 'Teleservice, SA'
title_sort Mudanças tecnológicas e o impacto nas organizações : o processo de comunicação no estudo de caso da empresa angolana 'Teleservice, SA'
author Manuel, Roseneide Francisco
author_facet Manuel, Roseneide Francisco
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Manuel, Roseneide Francisco
dc.subject.por.fl_str_mv MESTRADO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
GESTÃO
COMUNICAÇAO INTERNA
MUDANÇA ORGANIZACIONAL 
CULTURA ORGANIZACIONAL
TECNOLOGIAS DIGITAIS
HUMAN RESOURCES MANAGEMENT
MANAGEMENT
INTERNAL COMMUNICATION
ORGANIZATIONAL CHANGE
ORGANIZATIONAL CULTURE 
DIGITAL TECHNOLOGIES
topic MESTRADO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
GESTÃO
COMUNICAÇAO INTERNA
MUDANÇA ORGANIZACIONAL 
CULTURA ORGANIZACIONAL
TECNOLOGIAS DIGITAIS
HUMAN RESOURCES MANAGEMENT
MANAGEMENT
INTERNAL COMMUNICATION
ORGANIZATIONAL CHANGE
ORGANIZATIONAL CULTURE 
DIGITAL TECHNOLOGIES
description É do conhecimento de todos que o mundo se encontra em constante desenvolvimento. A evolução faz parte dos ciclos geracionais e verifica-se em todas as áreas de atividade, numa escala mundial. Por outro lado, a Globalização impôs novos desafios ao mundo, nomeadamente à economia em geral e às empresas em particular. Esta dissertação vai permitir desenvolver o tema da Comunicação nas Organizações, explicando o surgimento da comunicação interna e das suas práticas até à atualidade. É comum na linguagem empresarial e na área dos Recursos Humanos falar-se muito sobre a importância da comunicação interna, mas pouco sabemos a seu respeito, mais concretamente quais foram as mudanças implementadas, as regras de funcionamento, o seu impacto junto dos colaboradores e, sobretudo no sucesso das instituições ou organizações. Assim, optou-se por falar de Mudanças Organizacionais e do Impacto nas Organizações, sempre com o foco na comunicação interna.
publishDate 2017
dc.date.none.fl_str_mv 2017-01-01T00:00:00Z
2017
2020-11-26T12:25:46Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10437/10694
TID:201882094
url http://hdl.handle.net/10437/10694
identifier_str_mv TID:201882094
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1799131275651448832

Registros relacionados