O impacto da melhoria contínua na competitividade e sustentabilidade

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Castelo, Daniel Alexandre Pereira
Data de Publicação: 2014
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.6/5908
Resumo: A crescente competição global obriga as organizações a produzirem num ambiente caracterizado por mudanças abruptas e inesperadas, para isso contribuem fatores como: a globalização da economia, a saturação dos mercados, as mudanças tecnológicas, políticas e sociais. Desta forma para as empresas se manterem competitivas optam por implementar ações estratégicas na procura da melhoria contínua dos seus processos, alcançando assim, um aumento da rentabilidade. Nesta dissertação são apresentados os principais conceitos e filosofias da melhoria continua, o modo como foram implementados numa organização da industrial automóvel e quais foram os aspetos positivos associados a essas técnicas de melhoria. Ao longo do desenvolvimento deste trabalho foram analisadas as melhorias implementadas no sistema produtivo da organização, que permitem concluir que foi bastante positiva a decisão por parte da empresa de implementação de uma cultura de melhoria contínua.
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