Tempo na profissão e burnout nos bombeiros profissionais : o papel do suporte da chefia

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Mendonça, Maria Inês Silva
Data de Publicação: 2020
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10451/44952
Resumo: Tese de mestrado, Psicologia (Área de Especialização em Psicologia dos Recursos Humanos, do Trabalho e das Organizações), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia, 2020
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spelling Tempo na profissão e burnout nos bombeiros profissionais : o papel do suporte da chefiaBurnoutBombeirosSuporte socialChefiaTeses de mestrado - 2020Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::PsicologiaTese de mestrado, Psicologia (Área de Especialização em Psicologia dos Recursos Humanos, do Trabalho e das Organizações), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia, 2020O burnout continua a ser uma temática bastante abordada em profissões caraterizadas por diversas exigências, como é o caso da profissão de bombeiro. Neste sentido, o presente estudo tem como objetivo analisar a relação entre o tempo de exercício da atividade de bombeiro (TEAB) e o burnout (exaustão e cinismo), assim como o papel moderador do suporte da chefia nessa mesma relação. De forma a testar este modelo teórico, foi utilizada uma amostra de 663 bombeiros profissionais portugueses e analisado o efeito da moderação através do Process (Hayes, 2018). As hipóteses não foram corroboradas pelo que, para a presente amostra, não existe uma relação entre o TEAB e o burnout experienciado pelos profissionais, e o suporte da chefia não modera a relação entre as variáveis anteriores. Contudo, verificou-se um efeito direto do suporte da chefia no burnout dos trabalhadores, algo que não estava previsto para esta investigação. Os resultados obtidos contribuem para a literatura ao alertar para a importância das chefias e o seu papel fundamental no bem-estar dos seus subordinados São ainda apresentadas sugestões para investigações futuras no que concerne esta temática, assim como são discutidas as implicações práticas dos resultados.Burnout continues to be a topic that is widely dealt with in professions characterized by multiple demands, such as the firefighting profession. In this sense, the present study aims to analyze the relationship between the time of firefighter's activity (TEAB) and burnout (exhaustion and cynicism), as well as the moderating role of the chief's support in this same relationship. In order to test this theoretical model, a sample of 663 Portuguese professional firefighters was used and the effect of moderation was analyzed through Process (Hayes, 2018). The hypotheses were not corroborated so that, for the present sample, there is no relationship between the TEAB and the burnout experienced by professionals, and the chief's support does not moderate the relationship between the previous variables. However, there was a direct and significant effect of chief's support on the workers' burnout, something that was not foreseen for this investigation. The results obtained contribute to the literature by alerting to the importance of chiefs and their fundamental role in the well-being of their subordinates. Suggestions are also made for future research in this area, and the practical implications of the results are discussed.Chambel, Maria José, 1962-Repositório da Universidade de LisboaMendonça, Maria Inês Silva2020-11-23T09:24:17Z20202020-07-062020-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10451/44952TID:202694887porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-11-08T16:46:20Zoai:repositorio.ul.pt:10451/44952Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T21:57:26.446046Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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