Aplicabilidade das cartas de controlo ao processo produtivo dos farolins

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Rodrigues, Miguel
Data de Publicação: 2013
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.26/3855
Resumo: Mestrado em Engenharia de Produção
id RCAP_688cf948a16d5ec1520a3008228a0c9d
oai_identifier_str oai:comum.rcaap.pt:10400.26/3855
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str 7160
spelling Aplicabilidade das cartas de controlo ao processo produtivo dos farolinsPeças compradasControlo estatístico do processo e especificaçãoEngenharia de produçãoMEPAutoeuropaMestrado em Engenharia de ProduçãoO presente trabalho descreve o estudo da aplicabilidade do controlo estatístico com base nas cartas de controlo em peças compradas, focada em resultados numa empresa do segmento automóvel, a Autoeuropa. Neste trabalho realizou-se a aplicação do controlo estatístico através das cartas de controlo no processo produtivo dos farolins do modelo Eos na empresa Hella na Eslováquia, determinando o estado do processo e a capacidade de produção de acordo com as especificações. Pretendeu-se assim mostrar que com a aplicação do controlo estatístico é possível reduzir o número de peças não conformes produzidas, reduzindo com isso, o número de rejeições e todos os custos para o fornecedor e para o cliente que esse factor acarreta, garantindo o cumprimento dos níveis da qualidade exigidos pela VW assegurando a sustentabilidade e permanência no grupo de fornecedores da VW por parte do fornecedor Hella. A metodologia aplicada foram as cartas de controlo para valores individuais e amplitude móvel, baseada em duas amostragens em dois períodos de produção diferenciados, tendo sido feita a identificação e estudo de pontos de variação anormal, estudo da normalidade, cálculo dos índices de capacidade do processo e cálculo da percentagem de peças fora dos limites de especificação. Foram analisados os resultados e de uma forma clara concluiu-se que o processo de produção dos farolins era um processo instável e que não se apresentava num estado de controlo estatístico, tendo sido feita nova amostragem em produção optimizada na base dos resultados das cartas, de forma a obter-se a melhor resposta possível do processo e analisar as melhorias obtidas. Como resultado conseguiu mostrar-se as vantagens da aplicação do controlo estatístico ao processo produtivo dos farolins, com a obtenção de melhorias nos diferentes pontos de medição avaliados, bem como na melhoria da capacidade de produzir dentro das especificações, dando assim ao fornecedor um melhor controlo da sua produção, aumentando a sua sensibilidade e previsibilidade a variações no processo e capacidade de intervenção no mesmo, de forma a rectificar e corrigir desvios e tendências. O cliente por seu lado obteve nos seus indicadores internos melhorias e ganhos significativos com a melhoria da qualidade das peças compradas que asseguram melhorias também em indicadores externos como o exemplo das reclamações de campo, assegurando a sustentabilidade do seu cliente Hella e a sua permanência deste na cadeia de fornecedores VW.Escola Superior de Tecnologia do Instituto Politécnico de SetúbalPires, António RamosRepositório ComumRodrigues, Miguel2013-03-27T12:23:26Z2013-012013-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfapplication/mswordapplication/mswordapplication/mswordapplication/mswordapplication/mswordapplication/mswordapplication/mswordapplication/mswordapplication/mswordapplication/mswordapplication/mswordapplication/mswordapplication/vnd.ms-excelapplication/vnd.ms-excelhttp://hdl.handle.net/10400.26/3855porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-11-21T09:49:15Zoai:comum.rcaap.pt:10400.26/3855Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T23:05:28.226767Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
dc.title.none.fl_str_mv Aplicabilidade das cartas de controlo ao processo produtivo dos farolins
title Aplicabilidade das cartas de controlo ao processo produtivo dos farolins
spellingShingle Aplicabilidade das cartas de controlo ao processo produtivo dos farolins
Rodrigues, Miguel
Peças compradas
Controlo estatístico do processo e especificação
Engenharia de produção
MEP
Autoeuropa
title_short Aplicabilidade das cartas de controlo ao processo produtivo dos farolins
title_full Aplicabilidade das cartas de controlo ao processo produtivo dos farolins
title_fullStr Aplicabilidade das cartas de controlo ao processo produtivo dos farolins
title_full_unstemmed Aplicabilidade das cartas de controlo ao processo produtivo dos farolins
title_sort Aplicabilidade das cartas de controlo ao processo produtivo dos farolins
author Rodrigues, Miguel
author_facet Rodrigues, Miguel
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Pires, António Ramos
Repositório Comum
dc.contributor.author.fl_str_mv Rodrigues, Miguel
dc.subject.por.fl_str_mv Peças compradas
Controlo estatístico do processo e especificação
Engenharia de produção
MEP
Autoeuropa
topic Peças compradas
Controlo estatístico do processo e especificação
Engenharia de produção
MEP
Autoeuropa
description Mestrado em Engenharia de Produção
publishDate 2013
dc.date.none.fl_str_mv 2013-03-27T12:23:26Z
2013-01
2013-01-01T00:00:00Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10400.26/3855
url http://hdl.handle.net/10400.26/3855
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
application/msword
application/msword
application/msword
application/msword
application/msword
application/msword
application/msword
application/msword
application/msword
application/msword
application/msword
application/msword
application/vnd.ms-excel
application/vnd.ms-excel
dc.publisher.none.fl_str_mv Escola Superior de Tecnologia do Instituto Politécnico de Setúbal
publisher.none.fl_str_mv Escola Superior de Tecnologia do Instituto Politécnico de Setúbal
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1799135305221013504