As recompensas preferenciais dos colaboradores na relação de trabalho: um estudo no setor privado português

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Martins, Sara Margarida Cunha
Data de Publicação: 2013
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/1822/25194
Resumo: Dissertação de mestrado em Gestão de Recursos Humanos
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spelling As recompensas preferenciais dos colaboradores na relação de trabalho: um estudo no setor privado portuguêsSistema de recompensaRecompensas totaisRecompensas preferidasReward systemTotal rewardsPreferred rewards658.3Dissertação de mestrado em Gestão de Recursos HumanosA presente investigação centra-se no estudo das recompensas num grupo de colaboradores do setor privado português, baseando-se numa perspetiva de recompensas totais. Especificamente, pretende-se conhecer o quanto os colaboradores se sentem recompensados pelas organizações em que colaboram, identificar as principais recompensas recebidas pelos colaboradores e compreender quais são as suas recompensas preferidas. O estudo baseou-se no modelo de recompensas totais da WorldatWork (2007) e em dados obtidos em entrevistas exploratórias. Os modelos de recompensas totais valorizam uma ampla variedade de recompensas que estão ao dispor das organizações e enfatizam que as recompensas podem consistir em todos os aspetos que contribuem para que os colaboradores se sintam valorizados pelas organizações. Estes modelos quando desenvolvidos pelas organizações favorecem um conjunto de processos organizacionais. O estudo carateriza-se por uma abordagem exploratória e quantitativa. O instrumento de recolha de dados utilizado e desenvolvido foi um questionário online, permitindo obter 485 respostas. A análise dos dados revelou um nível de recompensação insatisfatório. Entre as recompensas mais recebidas encontram-se: o bom ambiente de trabalho, a facilidade no acesso às chefias, a flexibilidade na gestão das férias, o ordenado base e o pagamento de obrigações legais por parte da organização. Os resultados revelaram que os colaboradores privilegiam uma variedade e quantidade de recompensas superior às que recebe, das quais se destacam: o bom ambiente de trabalho, a comunicação frequente por parte dos responsáveis e por parte dos colaboradores, o feedback do desempenho, o ordenado base, o orgulho pela pertença à empresa, o pagamento de obrigações legais e a segurança no posto de trabalho. Estes resultados contribuem para um melhor conhecimento das preferências dos colaboradores e consistem num instrumento útil de apoio às organizações e profissionais de Recursos Humanos.This research focuses in the rewards study in a group of employees in the Portuguese private sector, based on a perspective of total rewards. Specifically, it aims to know how much rewards employees feel, to identify the main rewards employees received, as well as to understand which are their preferred rewards. This study was based on WorldatWork Total Rewards Model (2007) as well as in data obtained from exploratory interviews. Total rewards models appreciate a wide variety of rewards, which are available to organizations and emphasize that rewards can consist in all aspects that contribute to employees to feel recognized by organizations. When developed by organizations, these models promote a set of organizational processes. The study follows an exploratory and quantitative approach. Data was collected using an online questionnaire and 485 responses were obtained. Analysis date revealed an unsatisfactory level of rewarding. Among the received rewards we can find: a good working environment, easy access to chiefs/managers, holidays flexibility management, base salary, legal obligations payment. Results revealed that employees prefer more rewards than the ones they receive. Among the main preferred ones are: a good working environment, frequent communication by responsible and by employees, performance feedback, base salary, proud of belonging to company, legal obligations payment, and workplace safety. These results contribute to a better understanding of the preferred rewards of employees and consist in a useful tool to support organizations and HR professionals.Machado, CarolinaUniversidade do MinhoMartins, Sara Margarida Cunha2013-06-192013-06-19T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/1822/25194porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-07-21T12:36:49Zoai:repositorium.sdum.uminho.pt:1822/25194Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T19:32:59.553034Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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