Medição e melhoria do desempenho operacional: Utilização de indicadores de eficiência global de equipamento

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Fernandes, Maria Madalena Borga
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10316/104876
Resumo: Relatório de Estágio do Mestrado em Gestão apresentado à Faculdade de Economia
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spelling Medição e melhoria do desempenho operacional: Utilização de indicadores de eficiência global de equipamentoOperational performance measurement and improvement: Use of Overall Equipment Effectiveness IndicatorsMelhoria ContínuaLean ManufacturingManutenção Produtiva TotalMedição do DesempenhoEficiência Global de EquipamentoContinuous ImprovementLean ManufacturingTotal Productive MaintenancePerformance MeasurementOverall Equipment EffectivenessRelatório de Estágio do Mestrado em Gestão apresentado à Faculdade de EconomiaAtualmente vivemos numa realidade cada vez mais global, com uma maior internacionalização dos mercados e uma crescente concorrência, o que contribui para que as empresas se tornem mais competitivas. No que toca às estratégias de produção, as empresas têm vindo a investir cada vez mais nos seus sistemas produtivos de forma a responder às necessidades do mercado. As máquinas e os processos automáticos vieram assim melhorar as características dos produtos e a produtividade das empresas, contribuindo para uma melhor resposta a este ambiente cada vez mais competitivo. Ainda assim não basta investir em novo equipamento produtivo e torna-se imprescindível uma aposta em sistemas de medição de desempenho que quantificam a eficácia dos processos, contribuindo para uma otimização dos recursos, para apoiar as tomadas de decisão e acima de tudo para melhorar o desempenho. Um dos indicadores de medição de desempenho mais utilizados mundialmente é a Eficiência Global de Equipamento, que avalia a capacidade de fabrico das empresas através da medição de diferentes tipos de perda de produção, contribuindo para identificar áreas de possível melhoria.Também a Digidelta Internacional Import Export, S.A., empresa portuguesa que dedica a sua atividade à comunicação visual, impressão digital e etiquetagem, tem implementado o indicador de Eficiência Global de Equipamento no sistema produtivo da sua marca de consumíveis autoadesivos, a Decal. O presente relatório tem como objetivo analisar a implementação desta medida de desempenho na empresa e descrever e avaliar a experiência profissional proporcionada pelo estágio curricular realizado nesta empresa, durante o período de 9 de fevereiro de 2022 a 15 de junho de 2022, no âmbito do Mestrado em Gestão da Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra.Nowadays, we are currently living in an increasingly globalised reality, with a greater internationalisation of markets and a growing competitiveness, which contributes to companies becoming more ambitious. As far as production strategies are concerned, companies have been investing more and more in their production systems in order to respond to market needs. The machines and automatic processes have improved the characteristics of the products and the productivity of the companies, contributing to a better response to this increasingly competitive environment. Even so, investing in new productive equipment is not enough, being essential to invest in performance measurement systems that quantify the effectiveness of processes, contributing to the optimisation of resources, to support decision-making and, above all, to improve performance. One of the most widely used performance measurement indicators is the Overall Equipment Effectiveness, which evaluates the manufacturing capacity of companies by measuring different types of production loss, contributing to identify areas for possible improvement.Digidelta Internacional Import Export, S.A., a portuguese company dedicated to visual communication, digital printing and labelling, has also implemented the Overall Equipment Effectiveness indicator in the production system of its self-adhesive consumables brand, Decal. This report aims to analyse the implementation of this performance measure in the company and to describe and evaluate the professional experience provided by the curricular internship carried out in this company, between February 9, 2022 and June 15, 2022, within the scope of the Master in Management by the Faculty of Economics of the University of Coimbra.2022-09-08info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesishttp://hdl.handle.net/10316/104876http://hdl.handle.net/10316/104876TID:203190653porFernandes, Maria Madalena Borgainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-01-27T22:04:38Zoai:estudogeral.uc.pt:10316/104876Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T21:21:30.626790Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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