Melhoria e automatização da ferramenta ErgoSafeCI

• Autor(a) principal: Leão, João Marcos Gonçalves
• Data de Publicação: 2020
• Tipo de documento: Relatório
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.22/18148
• topic: Ferramenta de apoio à decisão; User Friendly; Melhoria Contínua; Lean; Segurança no trabalho; Ergonomia; Decision Support Tool; Continuous Improvement; Safety at Work; Ergonomics

A realização desta Tese tem por base a melhoria de uma ferramenta (ErgoSafeCI) que contém várias medidas de caracter operacional, de métodos e ferramentas Lean combinadas com a segurança e a ergonomia nos locais de “criação de valor”, como por exemplo uma linha de produção. Como o objetivo da ferramenta passa por apoiar a melhoria de um posto de trabalho considerando os aspetos ergonómicos e de segurança, tornou-se então também necessário abordar a ferramenta com o objetivo de a tornar mais user friendly e mais intuitiva, de maneira a que qualquer pessoa menos instruída a possa utilizar. A melhoria da ferramenta passa por: tornar o processo de realização do questionário mais simples e intuitivo através da utilização de userforms e de código VBA; tornar a apresentação da ferramenta mais clean e também automatizar o processo de obtenção da avaliação final e das áreas a trabalhar. A busca incessante pela melhoria da eficiência dos processos e pela melhoria do bemestar dos trabalhadores, fez com que os princípios e os métodos Lean, assim como a segurança e a ergonomia fossem exaustivamente estudados e trabalhados para atingir esse objetivo. Isto consegue-se recorrendo a um processo interativo entre a teoria e os conhecimentos práticos. O significado da obtenção de uma alta pontuação através desta ferramenta significa que existe uma boa relação entre a metodologia Lean, a segurança e a ergonomia. Para que a implementação ocorra com sucesso, os responsáveis pela implementação devem começar com uma avaliação Lean e acompanhá-la regularmente. Existe a possibilidade de realizar uma avaliação com recurso a várias ferramentas Lean existentes, no entanto com recurso à ferramenta apresentada neste trabalho, é possível proceder a uma avaliação que avalie a parte Lean, a segurança no trabalho e a ergonomia em simultâneo. Este trabalho teve ainda uma contribuição científica através da escrita de um artigo que se encontra aprovado para publicação. A elaboração deste artigo permitiu desenvolver competências, como capacidade de trabalhar sob pressão e resolução de problemas. Permitiu ainda desenvolver o espírito de trabalho em equipa, visto que foi desenvolvido com outros colegas.