Escuta ativa nos cuidados de enfermagem : uma intervenção confortadora

• Autor(a) principal: Martins, Patrícia Andreia Pimenta de Castro
• Data de Publicação: 2014
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.14/18342
• topic: Enfermagem; Enfermeira especialista; Competências; Conforto; Escuta ativa; Nursing; Nurse specialist; Skills; Confort; Active listening

O presente Relatório de Atividades descreve, reflete, e analisa criticamente, o percurso realizado ao nível do Mestrado em Enfermagem na área de especialização em Enfermagem Médico-Cirúrgica, no Instituto de Ciências da Saúde - Universidade Católica Portuguesa (ICS-UCP). Com o intuito de adquirir e desenvolver competências na prestação de cuidados especializados à pessoa em situação crítica e sua família, realizei os meus Estágios nos seguintes serviços: Unidade de Cuidados Paliativos, Unidade de Cuidados Intensivos (UCI) e Atendimento Médico Permanente (AMP) do Hospital da Luz. A área transversal do meu percurso é a “Escuta Ativa nos cuidados de enfermagem – Uma intervenção confortadora”. A escuta ativa é uma arte situada no coração da prática do Enfermeiro e, por isso, cada um de nós deverá desenvolvê-la. Constitui-se a chave para a diminuição dos fatores de risco, impedindo complicações e melhora os resultados de saúde, permitindo que o cliente se sinta confortável, seguro e compreendido. No decorrer dos Estágios foi possível mobilizar esta área de conhecimento, tornando-a parte integrante do meu agir profissional, através da relação estabelecida com os clientes e sua família e da sensibilização dos enfermeiros para a sua prática na prestação de cuidados. Na Unidade de Cuidados Paliativos desenvolvi a temática inerente à promoção da Esperança nos cuidados de enfermagem com o objetivo de contribuir para a determinação do nível de esperança da pessoa internada. Realizei uma Ação de sensibilização, assim como um procedimento na área de prestação de cuidados que fornece orientações para a aplicabilidade da Escala de Esperança de Hearth, acompanhado de um separador/cartão de bolso com as principais intervenções de enfermagem que promovem a esperança. Na UCI promovi uma Ação de sensibilização sobre o cuidar da pessoa em situação de fim de vida e sua família. Estruturei um procedimento e elaborei um artigo reflexivo sobre a temática. No AMP apresentei os resultados da minha Revisão Sistemática da Literatura à equipa de enfermagem, tendo simultaneamente sensibilizado para a importância da investigação em enfermagem. No desenvolvimento do Relatório descrevo os objetivos traçados e concretizados, através de atividades que permitiram o desenvolvimento de competências de Enfermeira especialista.