EFICÁCIA DAS NOVAS TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO NA COMUNICAÇÃO INTERNA: FATORES DE SUCESSO

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Lopes, Rui Branco
Data de Publicação: 2013
Tipo de documento: Artigo
Idioma: eng
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://u3isjournal.isvouga.pt/index.php/ijmcnm/article/view/10
Resumo: Este trabalho visa desenvolver e testar um modelo concetual de avaliação da eficácia das NTIC na Comunicação Interna, assim como identificar fatores de sucesso para essa eficácia. O modelo foi testado através de investigação de estudo de caso e pesquisa de índole quantitativa, correlacional e transversal, numa instituição de ensino superior. Foi testado um conjunto de hipóteses que confirmaram alguns fatores como preditores da perceção de eficácia das NTIC na comunicação interna, nomeadamente, a perceção de utilidade das NTIC, a qualidade da informação e as competências técnicas dos utilizadores.
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Lopes, Rui Branco
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