A sociedade da Informação no sistema de saúde. Estudo de caso: ULS da Guarda e ACES Dão Lafões

• Autor(a) principal: Costa, Sara S
• Data de Publicação: 2014
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10314/2267
• topic: Sistemas de informação; Saúde; e-Health; Tecnologias de Informação e Comunicação

Nas últimas décadas, o conceito de saúde tem-se vindo a modificar, mais orientado para as tecnologias atendendo às necessidades da humanidade. Com o surgimento do termo e-Health nos anos 90 surge a possibilidade de novas áreas para a saúde, como por exemplo a Telemedicina. É neste contexto que atualmente, as Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC), desempenham um papel crucial na prestação de cuidados de saúde, e as instituições de saúde devem defrontar os novos desafios de forma a melhorar a sua eficiência e qualidade. Entre outros aspetos, são analisados dois sistemas de informação, e um sistema através de seguradoras, que embora as suas características sejam influenciadas pela história, economia e política do país têm como objetivo principal satisfazer as necessidades da população em relação aos cuidados de saúde. Em Portugal, as instituições de saúde têm sofrido alterações complexas, não só devido aos impactos populacionais, mas também às enfermidades que estão a mudar. Desse modo, os Planos Nacionais de Saúde (PNS), veem propor orientações para as instituições públicas de saúde. Estabelece-se como principal objetivo do presente projeto, analisar os impactos e resultados da implementação de sistemas e tecnologias de informação no avanço dos cuidados de saúde. Através da análise de um questionário não só é possível observar as características pessoais, como também, as opiniões dos inquiridos em relação à utilização, às características e vantagens dos sistemas de informação na Unidade Local de Saúde (ULS), da Guarda e no Agrupamento de Centros de Saúde (ACES), Dão Lafões I (Viseu). Os resultados demonstram que o perfil do inquirido é da classe profissional de enfermagem, do género feminino, na faixa etária do 30-39 do distrito da Guarda e com conhecimentos de informática de nível básico. No que diz respeito aos diversos sistemas de informação, o mais utilizado, foi o ALERT. Além disso, a generalidade dos inquiridos concorda que a padronização das TIC vem possibilitar um maior controlo do erro médico e, que, o sistema de informação com o qual trabalham é eficaz.