Refletir sobre a prática para melhorar a qualidade dos cuidados

• Autor(a) principal: Magalhães, Carla Marisa da Silva
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.14/22926
• topic: Competências; Enfermeiro especialista; Doente crítico; Cuidados de enfermagem; Qualidade; Clinical competence; Specialized nurse; Critical patient; Nursing care; Quality; Domínio/Área Científica::Ciências Médicas::Ciências da Saúde

O presente relatório surge no âmbito do Curso de Mestrado em Enfermagem com Especialização em Enfermagem Médico-Cirúrgica e evidencia os principais contributos dos módulos de Estágio, para o desenvolvimento de competências especializadas em enfermagem médico-cirúrgica. O Estágio foi realizado no Instituto Nacional de Emergência Médica, no Serviço de Medicina Intensiva e no Serviço de Urgência do Hospital Pedro Hispano, no período entre 2 de Maio de 2016 e 13 de Janeiro de 2017. Este documento tem por objetivos, descrever as experiências e aprendizagens efetuadas, demonstrar as competências adquiridas, realizar uma análise crítico-reflexiva das atividades desenvolvidas, das situações de melhoria observadas, passíveis de serem resolvidas e das respetivas estratégias de resolução, com vista à melhoria da qualidade e segurança dos cuidados de enfermagem prestados, e serve como instrumento de avaliação. A metodologia utilizada foi o método descritivo, analítico e crítico-reflexivo, e estruturalmente encontra-se dividido em quatro capítulos. Na introdução, faz-se um enquadramento do relatório, do estágio e dos objetivos; no segundo capítulo, descreve-se as características dos diferentes locais de estágio e procede-se à exposição e análise crítico-reflexiva das atividades realizadas, com vista a alcançar os objetivos delineados, e a adquirir as competências comuns do enfermeiro especialista, estabelecidas pela Ordem dos Enfermeiros. Por fim, na conclusão procura-se evidenciar o desenvolvimento profissional com base nas competências adquiridas. No domínio da responsabilidade profissional, ética e legal, são descritas e analisadas situações que abordam o respeito pela privacidade e intimidade do doente, o dever de sigilo profissional, o dever de informar, o direito da pessoa ao consentimento informado, o consentimento presumido e o direito da pessoa à vida. No domínio da melhoria contínua da qualidade são valorizadas as atividades que visam a qualidade e a segurança dos cuidados, bem como, são identificadas oportunidades de melhoria e apresentadas estratégias de resolução, no âmbito do controlo de infeção, dos sistemas de informação e da metodologia de trabalho. No domínio da gestão de cuidados, realça-se a colaboração e o interesse em perceber todo o processo de gestão de um serviço, e por último, no domínio do desenvolvimento das aprendizagens profissionais, são apresentadas todas as atividades que visaram o desenvolvimento de competências comunicacionais, e o próprio processo de auto desenvolvimento pessoal e profissional, bem como, procura-se demonstrar a capacidade de reagir perante situações imprevistas e complexas. Como contributo para os contextos da prática, depois de identificadas as necessidades de formação, foram planeadas, executadas e avaliadas duas sessões de formação, uma intitulada “A espiritualidade nos cuidados de enfermagem” para os enfermeiros do serviço de medicina intensiva e outra sobre “Cateter Venoso Central Totalmente Implantado” para os enfermeiros do serviço de urgência. No âmbito da assistência pré-hospitalar, elaborei um projeto de intervenção sobre a obstrução da via aérea, que foi aplicado nalguns lares da cidade do Porto. Ao longo do estágio, foram implementadas estratégias de atuação que promovessem a aquisição de competências específicas, que permitissem a prestação de cuidados de enfermagem diferenciados e humanizados, visando sempre o pensamento reflexivo e a consciência crítica, de forma a desenvolver uma prática de cuidados cada vez mais proficiente e baseada de evidência científica.