Micro-eventos afetivos diários e o seu impacto no bem-estar e desempenho: o papel moderador da mindfulness

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Santos, Teresa Maria Grácio
Data de Publicação: 2019
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/19225
Resumo: O bem-estar e o desempenho dos indivíduos são atualmente uma preocupação para as organizações. Os micro-eventos diários no trabalho têm sido estudados como um dos principais fatores que influenciam as emoções dos colaboradores. A teoria AET é um dos principais quadros de referência que explica a relação entre as emoções, o bem-estar e o desempenho. A "mindfulness" tem sido uma técnica bastante utilizada para ajudar os colaboradores a lidar com as emoções no trabalho, sendo estas influenciadas pelos micro-eventos. Tendo em conta estas variáveis, a presente dissertação procura estudar as relações entre os micro-eventos e as emoções no trabalho e o impacto que estas possuem no bem-estar e desempenho dos colaboradores. A "mindfulness" surge como variável moderadora nesta relação. Para averiguar estas relações utilizou-se uma metodologia quantitativa (N=176). Os resultados obtidos evidenciam que face a micro-eventos negativos, a "mindfulness" conseguiu reduzir os efeitos negativos nas emoções, tendo consequências positivas no bem-estar e desempenho dos participantes. Estes resultados revelam-se pertinentes para os indivíduos e organizações.
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