Resiliência, estratégias e competências dos enfermeiros em contexto COVID-19

• Autor(a) principal: Sanches, Inês Martins
• Data de Publicação: 2023
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10437/13784
• topic: MESTRADO EM GESTÃO DE EMPRESAS; ECONOMIA; RESILIÊNCIA; ESTRATÉGIAS DE ENFERMAGEM; COMPETÊNCIAS; ENFERMEIROS; COVID-19; ECONOMY; RESILIENCE; NURSING STRATEGIES; SKILLS; NURSES

O conceito de resiliência consiste na capacidade de um indivíduo se adaptar e recuperar, de modo a ser bem sucedido face aos obstáculos que se impõem, ou seja, é a capacidade dos indivíduos ultrapassarem dificuldades. Os profissionais de saúde são confrontados diariamente com diversas dificuldades e neste último ano mais ainda, devido à pandemia provocada pelo COVID-19. As diferentes vertentes da saúde (física, mental e emocional) foram bastante afetadas, assim como o bem estar, a qualidade de vida e capacidade de trabalho destes profissionais. Isto colocou em causa o desempenho dos enfermeiros e a segurança da população. Neste contexto, a relevância da resiliência, nomeadamente, competências pessoais e a implementação de ações, são fulcrais para momentos de crises, de modo a reduzir o impacto provocado pelo coronavírus. O presente estudo tem como objetivo analisar a resiliência, as competências e as estratégias dos enfermeiros no contexto hospitalar face ao COVID-19. Neste seguimento, esta temática dá lugar a um estudo empírico, onde foi utilizada a Técnica de Incidentes Críticos, para a estruturação do método de recolha de dados: por entrevista. Escolheu-se a entrevista semiestruturada como instrumento, analisando-as de acordo com a literatura existente. A dimensão da amostra do estudo incide sobre 20 enfermeiros em contexto hospitalar, que passaram por situações adversas durante a primeira fase do período pandémico provocado pelo COVID-19 em Portugal. Dos incidentes críticos referidos pelos entrevistados os fatores de risco que mais se destacaram foram a falta de preparação, a falta de recursos humanos e de recursos materiais. Para colmatar os fatores de risco provenientes da pandemia COVID-19, os enfermeiros ativaram e desenvolveram fatores de proteção de modo a ultrapassar todas as situações adversas. As competências imprescindíveis de resiliência em contexto COVID-19, segundo os enfermeiros são: ser um bom gestor de prioridades, um bom gestor de tempo e ter uma grande capacidade de adaptação. O espírito de equipa foi também parte integrante no combate a esta guerra invisível e desconhecida.