O Impacto da Covid-19 em Processos de Recrutamento

• Autor(a) principal: Gameiro, Marta Sofia Costa
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.8/6363
• topic: Gestão de Recursos Humanos; Recrutamento; Redes Sociais; Covid-19; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

O período que vivemos atualmente é um período de grande incerteza para as empresas, com a Covid-19 a causar bastantes desafios a nível empresarial. As empresas tiveram assim de se adaptar e mudar algumas formas de trabalho, encontrando alternativas, perante esta nova realidade, para conseguirem sobreviver. Com este estudo, pretende-se assim analisar o impacto da Covid-19 no recrutamento das empresas. A investigação foi efetuada recorrendo a uma metodologia qualitativa assente em sete entrevistas estruturadas a Diretores de Recursos Humanos com diferentes níveis de senioridade. Neste contexto, o presente estudo teve como principais objetivos compreender os tipos e formas de recrutamento praticados pelas empresas, e de que forma estes foram impactados pela Covid-19, que medidas foram adotadas durante a pandemia para as empresas continuarem os processos de recrutamento, que soft skills são mais valorizadas nos colaboradores atendendo às mudanças de contexto e a perspetiva futura ao nível dos processos de recrutamento num contexto pós pandemia. Nas diferentes perspetivas dos entrevistados, a Covid-19 implicou: (i) Impacto ao nível do recrutamento durante a pandemia, onde este sofreu alterações nas primeiras abordagens que antes eram presenciais e agora passaram a ser feitas através da realidade virtual, apoiando-se assim nas redes sociais. Nesta perspetiva, num futuro pós-pandemia, as empresas irão continuar a adotar um registo mais virtual em processos de recrutamento. (ii) A valorização das seguintes soft skills em novos processos de recrutamento, no sentido em que antes da pandemia se valorizavam certos comportamentos que agora deixaram de ser os mais relevantes, para a adoção de outras skills comportamentais mais importantes nesta fase, como a resiliência e flexibilidade. (iii) A adoção de regimes de trabalho diferentes, como o layoff e o teletrabalho parcial e total. Para o regime de teletrabalho foi preciso as empresas adotarem novas tecnologias para trabalhar de uma forma mais eficaz e segura. Este estudo contribui assim para um melhor conhecimento de um tema bastante recente ao nível da investigação académica, o do impacto da pandemia nos processos de recrutamento das empresas e, consequentemente, na vida organizacional. Os resultados demonstram que, independentemente do setor de atividade das empresas e dos anos de existência das mesmas nos mercados, há um grande impacto em todas elas, positivo e negativo. Os dados obtidos neste estudo poderão assim sensibilizar as empresas e profissionais de recrutamento quanto às principais dificuldades sentidas no decorrer desta pandemia e deixa algumas sugestões a serem implementadas no período pós Covid-19.