Recruitment Personas como abordagem ao recrutamento e seleção

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Almeida, André Filipe Fernandes de
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.22/12932
Resumo: Versão final (Esta versão contém as críticas e sugestões do elemento do júri)
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spelling Recruitment Personas como abordagem ao recrutamento e seleçãoRecrutamentoSeleçãoPersonasPesquisa de candidatosRecruitmentSourcingSelectionGestãoVersão final (Esta versão contém as críticas e sugestões do elemento do júri)O mercado de trabalho está cada vez mais competitivo e isso obriga as organizações a procurar diferentes estratégias de atração dos melhores candidatos. Além desse pressuposto, torna-se cada vez mais relevante para quem gere processos de recrutamento e seleção compreender e identificar quais as principais competências, motivações e interesses associados a quem executa determinada função ou profissão, tendo essa informação a potencialidade de aproximar a equipa de Talent Acquisition e consequentemente de Recursos Humanos de uma resposta mais eficiente e eficaz na condução desses mesmos processos. O presente projeto de intervenção tem como propósito o desenvolvimento de uma estratégia de recrutamento e seleção baseada numa metodologia Personas, que é conceptualmente definida por De Pap (2014) através da representação fictícia daquela que será a melhor contratação para determinado processo de recrutamento e a sua pertinência surge pelo facto do recrutamento e seleção terem um peso significativo naquilo que é a realidade do Departamento de Recursos Humanos da Prozis. Num primeiro momento é apresentada a organização assim como a sua estrutura, sendo posteriormente descrito de forma mais pormenorizada o processo de recrutamento e seleção da Prozis. Em seguida, é definida a finalidade do projeto, que se apresenta por garantir que em 01/06/2018 os custos de recrutamento são reduzidos em 10% nos processos em que esta metodologia tenha sido já implementada. Enquanto estratégia, é proposta a restruturação do processo de recrutamento atual com o propósito de alcançar uma redução nos seus custos sem que exista perda de qualidade nos resultados globais de recrutamento. Por fim, através da presente implementação é possível verificar que os resultados pretendidos foram alcançados, traduzindo-se numa poupança nos custos diretos que varia entre 10% a 13% nos quatro processos de recrutamento onde esta metodologia foi implementada.The job market is increasingly competitive and this forces organizations looking for different strategies to attract the best candidates. Moreover, it becomes increasingly relevant for those who manage recruitment and selection processes to understand and identify the main competencies, motivations and interests associated with who performs a certain function or profession, and this information has the potential to bring the Talent Accquisition Team and consequently Human Resources Departament for a more efficient and effective response in the conduct of these same processes. The purpose of this Intervention Project is to develop a recruitment and selection strategy based in Personas, that can conceptually defined by De Pap (2014) as a fictitous representation of what will be the best candidate for a particular recruitment process and its relevance is due to the fact that recruitment and selection have a great impact on the reality of the Human Resources Department at Prozis. The organization is presented as well as its structure, and the process of recruitment and selection of Prozis is described in more detail. Then, the purpose of the project is defined, which is presented to ensure that on 06/01/2018 recruitment costs are reduced by 10% in the processes in which this methodology has already been implemented. As a strategy, it´s proposed to restructure the current recruitment process in order to achieve a reduction in its costs without there being a loss of quality in the overall recruitment results. Finally, through the present implementation it´s possible to verify that the intended results were achieved, translating into direct cost savings ranging from 10% to 13% in the four recruitment processes where this methodology was implemented.Soares, Rui Jorge JesusMeirinhos, Viviana AndradeRepositório Científico do Instituto Politécnico do PortoAlmeida, André Filipe Fernandes de2020-01-07T01:30:20Z2018-12-102018-12-10T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.22/12932TID:202179478porinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-13T12:54:53Zoai:recipp.ipp.pt:10400.22/12932Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T17:33:10.093922Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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