Rela??o entre Vulnerabilidade ao Stress e Estrat?gias de Coping: estudo de caso numa empresa de venda a retalho da Regi?o Centro do Pa?s

• Autor(a) principal: Tom?s, Anabela Carvalho
• Data de Publicação: 2012
• Outros Autores: Almeida, Vasco (Orientador)
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://repositorio.ismt.pt/handle/123456789/643
• topic: Stresse - Stress; Coping - Coping; Empresa de venda a retalho - Retailing company; Colaboradores - Co-workers

As situa??es indutoras de stress s?o uma constante imut?vel no dia-a-dia do ser humano e quando esta perturba??o n?o ? gerida de forma adequada, acarreta graves preju?zos na sa?de dos indiv?duos refletindo-se em diversas ?reas das suas vidas nomeadamente no trabalho. O presente estudo tem como finalidade identificar a rela??o entre o stress e as estrat?gias de coping e perceber se os indiv?duos com vulnerabilidade ao stress diferem dos indiv?duos sem stress no que concerne ?s estrat?gias de coping utilizadas. A vulnerabilidade ao stress foi medida pela escala 23QVS, enquanto as estrat?gias de coping foram avaliadas pelo Invent?rio de Resolu??o de Problemas (IRP), tendo sido, ainda, utilizado um question?rio sociodemogr?fico. A amostra foi composta por 62 trabalhadores de uma empresa de venda a retalho com idades compreendidas entre os 20 e os 44 anos (M=32,02 DP=5,770). Os resultados obtidos revelaram que a vulnerabilidade ao stress se correlaciona de forma negativa e altamente significativa com as estrat?gias de coping e que indiv?duos com e sem vulnerabilidade ao stress n?o diferem quanto ao uso destas estrat?gias. / The stress-induction situations are a constant unchanging in human being life, and if this disturbance is not managed adequately can be harmful to the health of individuals and reflected in many areas of their lives including their work. The present study aims to analyze the relationship between stress and coping strategies, and understand if individuals with stress vulnerability differs from individuals without stress in respect to the use of coping strategies. Stress vulnerability was measured by the 23QVS scale and coping strategies by the Invent?rio de Resolu??o de Problemas ? IRP (Inventory of Problem Solving), and we also used a sociodemographic questionnaire. The sample consisted of 62 workers of a retailing company with ages between 20 and 40 years old (M = 32,02; DP = 5,770). Our research studies reveal that stress vulnerability correlates negatively and highly with coping strategies, and individuals with and without stress vulnerability not differ in the use of these strategies.