Condições de trabalho, comprometimento organizacional e saúde mental: um estudo no setor da bricolage

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Pité, Adriana Maria Vasconcelos da Rocha
Data de Publicação: 2016
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.22/7941
Resumo: A presente investigação tem como objetivo principal avaliar a relação entre as Condições de Trabalho, o Comprometimento Organizacional, a Satisfação Social, e a Saúde Mental dos trabalhadores no setor da Bricolage. É sua intenção compreender se as Condições de Trabalho são preditoras de Comprometimento Organizacional e Satisfação com as Relações Sociais, e se o Comprometimento Organizacional explica o Burnout, a Ansiedade e a Depressão destes trabalhadores. Investiga igualmente, através de análises exploratórias, a possível influência de algumas variáveis sociodemográficas e profissionais nos diversos construtos verificados. Participaram neste estudo, num universo de 564 colaboradores de organizações de venda de material de Bricolage da região Norte de Portugal, 190 trabalhadores (33,7%), sendo que 42,6% (n = 81) são do sexo Feminino e 57,4% (n = 109) do sexo Masculino. A metodologia do estudo seguiu uma abordagem quantitativa, com carácter descritivo, exploratório e preditivo, com utilização de inquérito por questionário. A recolha de dados foi feita num único momento através de uma série de instrumentos, entre os quais: Cuestionario de Condiciones de Trabajo (qCT) – Escalas Método e Ambiente; Three-Component Model of Organizational Commitment; The General Health Questionnaire (GHQ-12); World Health Organization Quality of Life – Bref (WHOQOL-Bref) – Escala das Relações Sociais; Maslach Burnout Inventory – General Survey (MBI-GS); Ficha Demográfico Profissional. As análises psicométricas destes mostraram uma validade e uma fidelidade bastante satisfatória. Os resultados obtidos neste estudo apontam, que as Condições de Trabalho são preditoras, quer do Comprometimento Organizacional, quer da Satisfação com as Relações Sociais. O Comprometimento Organizacional é, preditor significativo de maior Saúde Mental, e igualmente de menor síndrome de Burnout. As análises exploratórias mostraram diferenças significativas em termos de variáveis sociodemográficas (e.g. Idade: Comprometimento Organizacional, Saúde Mental e Burnout; Estado Civil: Condições de Trabalho; Número de Filhos: Comprometimento Organizacional). Quanto às variáveis profissionais, foram encontradas significâncias na Antiguidade (Comprometimento Organizacional e Saúde Mental) e na Função (Comprometimento Organizacional, Condições de Trabalho e Burnout). No final deste trabalho são discutidos e apresentados os principais resultados obtidos e as suas conclusões.
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Participaram neste estudo, num universo de 564 colaboradores de organizações de venda de material de Bricolage da região Norte de Portugal, 190 trabalhadores (33,7%), sendo que 42,6% (n = 81) são do sexo Feminino e 57,4% (n = 109) do sexo Masculino. A metodologia do estudo seguiu uma abordagem quantitativa, com carácter descritivo, exploratório e preditivo, com utilização de inquérito por questionário. A recolha de dados foi feita num único momento através de uma série de instrumentos, entre os quais: Cuestionario de Condiciones de Trabajo (qCT) – Escalas Método e Ambiente; Three-Component Model of Organizational Commitment; The General Health Questionnaire (GHQ-12); World Health Organization Quality of Life – Bref (WHOQOL-Bref) – Escala das Relações Sociais; Maslach Burnout Inventory – General Survey (MBI-GS); Ficha Demográfico Profissional. As análises psicométricas destes mostraram uma validade e uma fidelidade bastante satisfatória. Os resultados obtidos neste estudo apontam, que as Condições de Trabalho são preditoras, quer do Comprometimento Organizacional, quer da Satisfação com as Relações Sociais. O Comprometimento Organizacional é, preditor significativo de maior Saúde Mental, e igualmente de menor síndrome de Burnout. As análises exploratórias mostraram diferenças significativas em termos de variáveis sociodemográficas (e.g. Idade: Comprometimento Organizacional, Saúde Mental e Burnout; Estado Civil: Condições de Trabalho; Número de Filhos: Comprometimento Organizacional). Quanto às variáveis profissionais, foram encontradas significâncias na Antiguidade (Comprometimento Organizacional e Saúde Mental) e na Função (Comprometimento Organizacional, Condições de Trabalho e Burnout). No final deste trabalho são discutidos e apresentados os principais resultados obtidos e as suas conclusões.The main goal of this investigation is to evaluate the relationship among Job Conditions, Organizational Commitment and the Social Satisfaction analyzing the Mental Health of bricolage sector employees. The aim is to understand if the Job Conditions are positive predictors of Organizational Commitment and Social Relations Satisfaction, and if Organizational Commitment explains the Burnout the Anxiety and Depression of these employees. It also explains, through exploratory analysis, the possible influence of some socio-demographic and professional variables in the various verified constructs. In this study, participated, in a universe of 564 seller cooperators of Bricolage materials from the North Area of Portugal, 190 employees (33,7%), being 42,6% (n=81) women and 57,4% (n=109) men. The methodology of the study followed a quantitative approach, with an exploratory, descriptive and predictive character, using an inquest in the form of a questionnaire. The data collection was made in a single moment through a battery of instruments, namely, the “Cuestionario de Condiciones de Trabajo” (qCT) – scales of Method and Ambience, the Three-Component Model of Organizational Commitment, o General Health Questionnaire (GHQ-12), the World Health Organization Quality of Life – Bref (WHOQOL-Bref) –the Social relations; the Maslach Burnout Inventory – General Survey (MBI-GS); a demography and professional file. The psychometric analysis of these instruments demonstrated validity and fidelity very satisfactory. The results obtained in this study conclude that the Job Conditions are predictors, whether of the Organizational Commitment, or the Satisfaction with the Social Relationships. The Organizational Commitment is a significative predictor of better mental Health and also of a smaller Burnout Syndrome. The exploratory analysis show significative differences in terms of social and demography variables (for instance: age, Organizational Commitment, Marital Status, Work Conditions, number of children). Considering the professional variables, significances were found in Antiquity (The Organizational Commitment and Mental Health) and in the Function (The Organizational Commitment, Work Conditions and Burnout). In the end of this work, the principal results obtained and their conclusions are going to be presented and discussed.Araújo, Manuel SalvadorRepositório Científico do Instituto Politécnico do PortoPité, Adriana Maria Vasconcelos da Rocha2016-03-22T16:03:13Z2016-02-052016-02-05T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.22/7941TID:201078775porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-13T12:48:38Zoai:recipp.ipp.pt:10400.22/7941Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T17:28:21.214170Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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